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Entenda as limitações de dados do SwissTransfer
Atualização 17/09/2026
Este guia detalha os limites de armazenamento de dados do SwissTransfer.
Período de retenção
O SwissTransfer aceita arquivos de até 50 GB, o que é particularmente útil para arquivos grandes que não podem ser enviados como anexos de e-mail ou por outros meios tradicionais. No entanto:
- Os arquivos são automaticamente excluídos após 15 dias.
- É possível estender o prazo por até 30 dias:
- a extensão é oferecida por e-mail ao remetente no 12º dia e permanece disponível por 3 dias.
- Não é necessário entrar em contato com o Suporte da Infomaniak: uma vez expirado, um link não pode ser reativado nem ter seu prazo estendido.
Download dos dados
Os arquivos que são enviados através do SwissTransfer podem ser baixados pelo usuário…
- … seja um por um…
- … seja através do botão “Descarregar tudo”, o que criará um arquivo
.zippara descarregar:- Se este arquivo exceder 10 GB, será necessário descarregar os dados um a um.
- Por conseguinte, se precisar enviar várias dezenas de arquivos grandes, é melhor agrupá-los previamente numa única pasta compactada em formato zip/rar/etc. (veja abaixo).
Comprimir os arquivos antes do envio…
Com o SwissTransfer, pode transferir vários ficheiros selecionando-os no seu dispositivo, mesmo que os dados a enviar incluam pastas.
- Para facilitar o envio, não é obrigatório, mas é fácil comprimir os seus ficheiros num formato como o ZIP, por exemplo.
- Essas operações criarão uma nova pasta compactada
.zip, que poderá ser enviada mais rapidamente com o SwissTransfer, pois o peso total será, em princípio, reduzido.
… no macOS e no Linux
- No seu computador, selecione a(s) pasta(s) que pretende enviar.
- Clique com o botão direito do rato na(s) pasta(s) que pretende arquivar.
- Selecione a opção “Comprimir”:
… no Windows
- No seu computador, selecione a(s) pasta(s) que pretende enviar.
- Clique com o botão direito do rato na(s) pasta(s) que pretende arquivar.
- Escolha a opção "Enviar para".
- Clique na opção "Pasta compactada".
Enviar os arquivos compactados
Basta arrastar o(s) arquivo(s) compactado(s) para o SwissTransfer:
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2929
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