Este guia detalha os limites de armazenamento de dados do SwissTransfer.

Período de retenção

O SwissTransfer aceita arquivos de até 50 GB, o que é particularmente útil para arquivos grandes que não podem ser enviados como anexos de e-mail ou por outros meios tradicionais.

Você pode optar por disponibilizá-los por um período máximo de:

• 1 dia
• 3 dias
• 7 dias
• 15 dias
• 30 dias*
• 60 dias (após a subscrição do plano Enterprise)

Ao selecionar o período de 30 dias, os arquivos são automaticamente eliminados após 15 dias, mas é oferecida uma prorrogação por e-mail ao remetente no 12º dia, e permanecem disponíveis por 3 dias, com o objetivo de estender o período até os 30 dias desejados.

Com uma conta SwissTransfer Pro / kSuite Pro, a escolha do número máximo de dias é definitiva:

• kSuite Grátis = 30
• kSuite Standard = 30
• kSuite Business = 30
• kSuite Enterprise = 60
• my kSuite = 30
• my kSuite+ = 30

Os arquivos são automaticamente excluídos após o período escolhido. Não é necessário entrar em contato com o Suporte da Infomaniak: uma vez expirado, um link não poderá ser reativado ou prorrogado.

Download dos dados

Ao criar o seu envio SwissTransfer, pode limitar o número de vezes que os destinatários poderão fazer o download:

• 1
• 20
• 100
• 250
• ilimitado (após a subscrição de um plano pago)

Eles podem ser baixados pelo usuário…

• … seja um por um…
• … seja através do botão “Descarregar tudo”, o que criará um arquivo .zip para descarregar:
  • Se este arquivo exceder 10 GB, será necessário descarregar os dados um a um.
  • Consequentemente, se precisar enviar várias dezenas de arquivos grandes, é melhor agrupá-los previamente em um arquivo zip/rar/etc. (veja abaixo).

Comprimir os arquivos

Com o SwissTransfer, pode transferir vários ficheiros selecionando-os no seu dispositivo, mesmo que os dados a enviar incluam pastas.

• Para facilitar o envio, não é obrigatório, mas é fácil comprimir os seus ficheiros num formato como o ZIP, por exemplo.
• Essas operações criarão uma nova pasta compactada .zip, que poderá ser enviada mais rapidamente com o SwissTransfer, pois o peso total será, em princípio, reduzido.

macOS e Linux

1. No seu computador, selecione a(s) pasta(s) que pretende enviar.
2. Clique com o botão direito do rato na(s) pasta(s) que pretende arquivar.
3. Selecione a opção “Comprimir”:
   
   

Windows

1. No seu computador, selecione a(s) pasta(s) que pretende enviar.
2. Clique com o botão direito do rato na(s) pasta(s) que pretende arquivar.
3. Escolha a opção "Enviar para".
4. Clique na opção "Pasta compactada".

Enviar os arquivos compactados

Agora, basta arrastar o(s) arquivo(s) compactado(s) para o SwissTransfer: