Este guia explica como, a partir da aplicação web Mail Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail), permitir que uma pessoa aceda a um endereço de email no ecossistema Infomaniak, ou seja, utilizando apenas a aplicação web Mail Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail) e/ou a aplicação móvel Infomaniak Mail (aplicação para smartphone ou tablet iOS / Android), sem criar uma palavra-passe específica para o endereço.

Pré-requisitos

• Ter, no mínimo, o direito de delegar os acessos ao endereço de e-mail em questão (ou ser Administrador / Responsável legal dentro da Organização).

Convidar a usar o e-mail através do Mail Infomaniak

Para permitir que um utilizador já ativo na Organização aceda ao endereço de e-mail que pretende partilhar:

1. Clique aqui para acessar o aplicativo web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clique no ícone Configurações ‍ no canto superior direito da interface.
3. Verifique ou selecione o endereço de e-mail em questão no menu suspenso do menu lateral esquerdo.
4. Clique em Compartilhado com.
5. Clique em Adicionar utilizador acima da tabela dos utilizadores que têm atualmente acesso ao endereço em questão no Mail:
   
6. Insira a palavra-passe para iniciar sessão na sua conta Infomaniak, caso seja solicitada.
7. Escolha um dos utilizadores existentes na sua organização.
8. Adicionado na tabela, é possível clicar para ver os seus direitos atuais e, assim, determinar se ele também poderá delegar o acesso a outra pessoa da organização.
9. Conclua clicando no botão Adicionar:
   

Resultado para o usuário convidado

1. A pessoa convidada acede à sua conta de e-mail Infomaniak…
2. O endereço de e-mail em questão será automaticamente visível e acessível para o utilizador:
   

Se o utilizador não conseguir aceder ao endereço, pode alternar entre os seus endereços a qualquer momento através da seta localizada no canto superior esquerdo do ecrã:

Para tal, por vezes é necessário, primeiro, selecionar a opção de exibir todas as Organizações a partir do canto superior esquerdo:

Se o endereço associado ao convite ainda não for exibido, tente atualizar a página do navegador (Command ⌘ + R no macOS e Ctrl + F5 no Windows).

Se a terceira pessoa ainda não faz parte da Organização…

Se pretende conceder acesso a um utilizador que ainda não faz parte da Organização, consulte este outro guia.