Este guia detalha a funcionalidade que permite marcar (identificar/mencionar) contactos ao redigir uma nova mensagem na aplicação web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).

Introdução

• É possível inserir, a partir dos catálogos de endereços existentes na organização (❓: ajuda), contatos, mas apenas aqueles cujo endereço de e-mail esteja preenchido.
• Também é possível indicar um endereço de e-mail que não conste em nenhum catálogo de endereços.
• O contato ou o endereço de e-mail mencionados durante a redação serão automaticamente adicionados aos destinatários do e-mail.
• Ele será visualmente identificado no texto por um @ seguido do nome/sobrenome ou endereço de e-mail, no caso de um contato inexistente.
• O destinatário mencionado em um e-mail também o distingue na sua caixa de entrada, graças a um ícone @ específico.

• Atenção: remover a menção de um contato na mensagem que está sendo redigida não remove o endereço de e-mail dele da lista de destinatários (e vice-versa).

Notificar um contato/um endereço de e-mail em um e-mail

Para marcar (identificar/mencionar) contatos:

1. Clique aqui para aceder aos e-mails na sua kSuite Infomaniak (❓: ajuda).
2. Redija uma nova mensagem:
   
3. No seu e-mail, digite o símbolo "@" seguido das primeiras letras de um contato ou endereço de e-mail:
   
4. O usuário selecionado é adicionado aos destinatários do e-mail.
5. Você pode enviar a mensagem para os destinatários:
   
6. A mensagem chega aos destinatários, com uma menção específica @ visível quando a mensagem não foi lida:
   
7. O conteúdo da mensagem menciona claramente o destinatário adicionado e destaca-o com uma cor específica para o leitor, caso este seja o destinatário:
   
   • No caso de serem adicionados outros destinatários mencionados, a cor de destaque é diferente:
     
8. Clique numa menção de utilizador para obter informações e ações adicionais, como rever as trocas de e-mail anteriores com esse utilizador ou agendar um novo evento: