Este guia explica como configurar um pagamento no local (no âmbito do sistema de bilheteira Infomaniak).

Introdução

• Este método de pagamento permitirá que os seus clientes paguem o pedido no local.
• Independentemente do método de pagamento, é você quem recebe o dinheiro. Portanto, é você quem deve validar o pedido manualmente.

Ativar o método de pagamento na Bilheteira

Para tal:

1. Clique aqui para aceder à gestão do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído à bilheteira em questão para o evento.
3. Clique em Vendas no menu lateral esquerdo.
4. Clique em Métodos de pagamento no menu lateral esquerdo:
   
5. Mude o botão (interruptor) para a posição ON (ligado) à direita do item No Local:
   

Configurar o método

Clique na seta à esquerda do método No Local:

• A primeira parte permite definir o nome deste método de pagamento, adicionar uma descrição e adicionar uma mensagem no final do documento gerado:
  

Personalização do método de pagamento no local

Pode personalizar a fatura para a direcionar ao cliente e adicionar uma mensagem personalizada:

• Se pretende direcionar a fatura diretamente ao cliente, na forma Sr. Smith, certifique-se de que os dados do cliente têm os campos Título e Nome preenchidos.

Os seguintes parâmetros permitem gerir a possibilidade de escolher a disponibilidade deste método de pagamento:

• cliente: para encomendas online feitas pelo visitante
• revendedor e administrador: para o balcão web e móvel:
  

Validação de uma encomenda pendente de pagamento

Existem várias formas de validar um método de pagamento:

A partir do Manager Infomaniak

1. Clique aqui para aceder à gestão do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído à bilheteira relacionada com o evento.
3. Clique em Vendas no menu lateral esquerdo.
4. Clique em Encomendas no menu lateral esquerdo.
5. Clique numa encomenda pendente de pagamento.
6. Clique no separador Transações, passe o cursor sobre o pagamento por fatura não validado e clique no ícone Validar.

A partir do Balcão Web

1. Inicie sessão no Balcão Web.
2. Faça uma pesquisa de encomendas pendentes de pagamento por:
   • Número da encomenda
   • Nome do cliente
3. Clique na encomenda pendente de pagamento.
4. Aceda ao separador Transação e clique no ícone Validar:
   

Através da Aplicação Móvel

1. Inicie sessão na Aplicação Móvel.
2. Inicie uma pesquisa de encomendas pendentes de pagamento.
3. Na lista de métodos de pagamento, escolha o método a validar e selecione Confirmar.