Base de conhecimento

1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!

Substitua o Skype pelo Infomaniak

Atualização 13/10/2026

A Infomaniak oferece soluções para substituir o Skype, seja para chamadas individuais, reuniões remotas ou comunicação em grupo.

 

kMeet, a videoconferência para particulares e empresas

Apesar do seu sucesso inicial, a plataforma de comunicação Skype viu o seu uso diminuir face ao surgimento de soluções melhor integradas aos novos modelos de colaboração.

Uma das formas mais simples de substituir o Skype é adotar o kMeet:

 

Substituir o Skype por kMeet

A alternativa kMeet para substituir o Skype pode ser implementada de várias maneiras:

Para iniciar uma comunicação privada entre várias pessoas na Internet, basta que uma delas acesse o kMeet e compartilhe o link da reunião com as outras. Veja o procedimento passo a passo:

  1. Acesse kmeet.infomaniak.com em um navegador como Brave, Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari…
  2. Inicie uma reunião (❓: ajuda):
  3. Insira um nome para a reunião, o que permite indicar aos futuros participantes o tema da discussão à qual se juntarão.
  4. Clique no botão para Continuar:
  5. Conceda as permissões necessárias ao kMeet:
  6. Insira o seu nome, que será o nome que os outros participantes verão.
  7. Ative ou desative os eventuais canais de comunicação caso não devam ser utilizados neste momento.
  8. Clique no botão para entrar na sala de reunião virtual (como primeiro participante, já que, por enquanto, você é o único convidado):
  9. Pronto, a sala foi criada e agora você pode copiar as informações sobre esta sessão e enviá-las aos seus contatos para que eles possam participar (eles só precisarão clicar no link que você enviar).
  10. Feche a janela de informações para que todos possam conversar:
  11. A barra de ferramentas na parte inferior da tela permite ativar ou desativar o microfone, a câmera, etc.:

Para descobrir todas as possibilidades que o kMeet oferece, consulte este outro guia.

 

2. Agendamento e convites com my kSuite

Para trabalhar de forma eficiente, o kMeet pode ser conectado diretamente à sua agenda profissional. Isso significa que, sempre que você criar um evento em seu calendário…

  • … um link de videoconferência é gerado automaticamente…
  • … os participantes recebem o convite por e-mail com todas as informações…
  • … e no dia da reunião, podem participar com um único clique, sem necessidade de inscrição ou instalação de software.

Vantagem: você centraliza a gestão das reuniões, reduz os esquecimentos e simplifica a organização, tudo a partir de uma única interface.

Para implementar esta solução:

  1. Registe-se gratuitamente no my kSuite para ter um endereço de e-mail, por exemplo anna.alpha@ikmail.com, e, principalmente, acesso aos serviços Infomaniak.
  2. Aceda ao calendário em ksuite.infomaniak.com/calendar e, em seguida, crie um evento no dia que desejar.
  3. Adicione participantes ao evento, mesmo que não sejam clientes Infomaniak.
  4. Clique no botão verde para gerar automaticamente um link kMeet que será adicionado ao evento.
  5. Clique no botão para salvar o seu evento:
  6. Responda com SIM à proposta de enviar notificações aos convidados.
  7. Convites serão então enviados automaticamente por e-mail aos participantes, contendo o link do kMeet, que pode ser clicado para acessar a discussão online no momento oportuno:
  8. O link da reunião do kMeet também está visível no evento, diretamente no calendário.

 

3. Ligar para o seu contato como no Skype

Para iniciar uma conversa a qualquer momento com um contato previamente registado no seu catálogo de endereços, é necessário que ambos tenham o kChat, disponível na kSuite Infomaniak. Para implementar esta solução, que pode ser estendida a um grupo de contatos:

  1. Registe-se no kSuite para ter acesso aos serviços Infomaniak correspondentes.
  2. Configure os utilizadores (estes podem até ser externos) no kSuite.
  3. Instale o aplicativo kChat ou acesse o URL https://ksuite.infomaniak.com/kchat
  4. Um usuário pode então ser chamado via kChat, o que fará com que o dispositivo do destinatário toque:
    • = navegador se o URL do kChat estiver aberto nele, ou computador/dispositivo móvel se o aplicativo kChat estiver instalado.
    • Consulte este outro guia para saber mais sobre as chamadas de videoconferência no kChat.
  5. Em seguida, cabe ao seu contato responder; a chamada será feita com a tecnologia kMeet dentro do kChat ou no aplicativo kMeet, caso este esteja instalado.

Esta seção de perguntas frequentes foi útil?