Base de conhecimento

1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!

Gerenciar o endereço de envio dos convites no Gerenciador de Convidados

Atualização 24/08/2026

Este guia explica como gerenciar o endereço de e-mail usado para enviar seus convites com a ferramenta Gerenciador de Convidados da Infomaniak.

 

Introdução

  • Qualquer um dos seus endereços de e-mail pode ser especificado para o envio dos convites do Gerenciador de convites.
  • Não haverá problemas com um endereço de e-mail já configurado para ser utilizado na Infomaniak.
  • Para um endereço de e-mail de um domínio genérico, como outlook.fr ou gmail.com, o endereço de e-mail no-reply@infomaniak.com será automaticamente usado como endereço de envio alternativo, o mesmo para todos os endereços de domínio que você não pode modificar o SPF (leia mais abaixo).
  • No entanto, as respostas serão enviadas para o endereço de e-mail que você tiver fornecido.
  • Para um endereço de e-mail em um domínio personalizado ainda não configurado para funcionar com a Infomaniake onde a zona DNS está disponível, consulte o guia abaixo para adicionar o SPF correto.

 

Especificar o endereço de e-mail de envio

O endereço de e-mail de onde serão enviados seus convites deve ser inserido na primeira etapa da configuração dos seus convites (após a criação das suas listas de assinantes):

Dependendo do endereço de e-mail especificado, uma janela pop-up será exibida quando você clicar em Avançar, alertando que o SPF deve ser configurado corretamente para que os envios sejam realizados a partir do endereço em questão. Caso contrário, os convites serão enviados a partir de um endereço no-reply@infomaniak.com.

Pode ainda rever e modificar o endereço na última etapa, clicando no ícone lápis ✎:

 

Adicionar o SPF da Infomaniak na zona DNS

Se desejar usar um endereço de e-mail personalizado para enviar os convites, é necessário verificar e, se necessário, modificar o registro SPF do seu domíniopara permitir que a Infomaniak envie e-mails em seu nome

Consulte este outro guia, nomeadamente o capítulo “Adicionar vários SPF”, para não substituir o seu SPF, mas simplesmente adicionar o da Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all


Esta seção de perguntas frequentes foi útil?