Este guia detalha os erros relacionados ao esgotamento de recursos que podem ocorrer ao gerenciar e acessar um site.

Introdução

• São estabelecidos limites de recursos para manter a integridade, a estabilidade e o desempenho do servidor compartilhado, garantindo, ao mesmo tempo, uma experiência justa para todos os utilizadores.
• Se um site ou uma aplicação necessitar de recursos significativamente maiores, pode ser necessário migrar para um Servidor Cloud ou outro tipo de alojamento virtual, onde os recursos são alocados de forma mais flexível.

Origem dos erros

Erro fatal: tempo máximo de execução de 30 segundos excedido

Este erro ocorre quando o servidor define um limite de tempo de execução para os scripts, geralmente para evitar tarefas que demoram muito. Por exemplo, se um script tentar redimensionar várias imagens grandes de uma só vez, isso pode exceder o limite de tempo de execução permitido. O servidor impõe esse limite para garantir uma resposta rápida às solicitações dos usuários. O caminho frequentemente mencionado no erro pode indicar uma origem mais precisa (por exemplo, Erro fatal: Tempo máximo de execução de 30 segundos excedido em /home/www/1234567abc/web/wp-includes/media.php na linha 123)

memory_limit exceeded

Este erro ocorre quando o script ou a aplicação utiliza mais memória do que a que lhe foi alocada. Isso pode acontecer quando um script processa um grande volume de dados ou quando ocorre um vazamento de memória. Por exemplo, um script de gerenciamento de imagem pode consumir mais memória do que o permitido, o que leva a este erro.

Possíveis soluções

Algumas sugestões para resolver esses erros:

• Verifique os scripts que estabelecem várias conexões ao servidor para exibir dados.
• Otimize o script ou os scripts em questão para que necessitem de menos recursos.
• Aumente os limites do site em questão para permitir que o script execute todas as suas funções e/ou limite o número de conexões simultâneas (especialmente em um Servidor Cloud, onde os limites (memória RAM, tempo de execução, conexões simultâneas) podem ser aumentados significativamente).
• Migre seu serviço de hospedagem para um Servidor Cloud.

Consulte também este outro guia.