Este guia detalha como fazer o backup de um espaço Microsoft 365 usando o Acronis no Swiss Backup, a solução de backup em uma nuvem suíça independente.

Introdução

• O que poderá fazer backup:
  • Office
  • OneDrive
  • Exchange
  • Teams
  • SharePoint
  • e-mails
  • Por padrão, os blocos de notas OneNote estão incluídos nos backups de arquivos do OneDrive, do Microsoft Teams e dos sites SharePoint.
• Também é possível fazer backup de outros tipos de dados.

Adicionar uma organização Microsoft 365

Pré-requisitos

• Ter um espaço Swiss Backup Infomaniak com uma quota de dispositivo disponível (mínimo 1) para uma cópia de segurança Acronis Microsoft 365 (1 licença por utilizador Office 365 a proteger):
  
• Se necessário, aumente a quota do dispositivo de acordo com as suas necessidades.
• Adicione o dispositivo no Manager Infomaniak para receber as credenciais de acesso.
• A sua conta deve ter o papel de administrador global no Microsoft 365.
• Consulte a documentação da Acronis sobre este assunto.

Um administrador pode adicionar uma ou mais organizações Microsoft 365 a uma conta Swiss Backup.

Para adicionar uma organização Microsoft 365:

1. Clique aqui para acessar o Console Acronis com as credenciais obtidas após adicionar o dispositivo (precisa de ajuda?).
2. Clique no botão para adicionar um dispositivo e adicione um dispositivo do tipo Microsoft 365 Business:
   
3. O software o redireciona para a página de login do Microsoft 365:
   
4. Faça login usando as credenciais do administrador global do Microsoft 365.
5. O Microsoft 365 exibe uma lista das permissões necessárias para fazer backup e restaurar os dados da sua organização:
   
6. Confirme que está a conceder estas permissões ao serviço Cyber Protect.

O agente Cloud não se conecta ao Microsoft 365. O agente obtém as permissões necessárias diretamente do Microsoft 365. Você só precisa confirmar a concessão dessas permissões, estando conectado como administrador global. O agente não armazena suas credenciais de conta e não as utiliza para realizar os backups e as restaurações. A alteração da senha desta conta ou a desativação ou exclusão desta conta no Microsoft 365 não afeta o funcionamento do agente.

Sua organização Microsoft 365 aparece então na guia Dispositivos no console Cyber Protect:

Frequência de backup/sincronização

O agente Cloud sincroniza-se com o Microsoft 365 a cada 24 horas, a partir do momento em que a organização é adicionada ao serviço Cyber Protection. Se adicionar ou remover um utilizador, um grupo ou um site, essa alteração não será imediatamente visível na consola Cyber Protect.

Sincronização imediata

Para sincronizar a alteração imediatamente, selecione a organização na página Microsoft 365 e clique em Atualizar.

Se você aplicou um plano de proteção ao grupo Todos os usuários, Todos os grupos ou Todos os sites, os itens adicionados recentemente só serão incluídos no backup após a sincronização ser concluída.

Em caso de lentidão

Se as tarefas de cópia de segurança ou de restauração Microsoft 365 Cloud-to-Cloud (C2C) demorarem mais do que o esperado e levarem muito tempo para serem concluídas, consulte este outro guia para desativar temporariamente a limitação da API Exchange Web Services, a fim de melhorar o desempenho durante a restauração de itens do Microsoft 365.

Itens excluídos

De acordo com a política da Microsoft, quando um utilizador, grupo ou site é removido da interface gráfica do Microsoft 365, ele permanece disponível por alguns dias através da API. Durante este período, o item removido fica inativo (esmaecido) no console Cyber Protect e não é guardado.

Quando o item removido deixar de estar disponível através da API, ele desaparecerá do console Cyber Protect. As suas cópias de segurança (se existirem) encontram-se em Armazenamento de cópias de segurança > Cópias de segurança de aplicações na nuvem.

Saiba mais

1. Descubra os recursos do Microsoft 365
2. Configuração da frequência das cópias de segurança
3. Proteção dos dados do Exchange Online
4. Proteção de ficheiros OneDrive
5. Proteção de sites SharePoint Online
6. Proteção de dados do Microsoft 365 Teams
7. Proteção dos blocos de notas do OneNote