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Criar um modelo de mensagem de ausência para o seu e-mail

Atualização 03/09/2026

Este guia explica como criar um modelo para a ferramenta de mensagem automática de ausência para toda a sua conta de e-mail no aplicativo web Mail Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).

 

Introdução

  • Um modelo permite criar a base neutra de uma ferramenta que poderá ser utilizada posteriormente por vários utilizadores do mesmo Serviço de Email Infomaniak, podendo até ser personalizado de acordo com a pessoa que o irá utilizar.
  • No caso de um modelo de resposta automática, o criador do modelo escolhe o texto que será enviado quando um novo remetente entrar em contacto com um endereço ao qual o modelo foi aplicado.
  • Você também pode ocultar um modelo para que ele não seja mais utilizado.

 

Criar um modelo de mensagem de ausência

Para criar um modelo:

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu Serviço de E-mail no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao serviço de e-mail em questão:
  3. Clique em Configuração global no menu lateral esquerdo.
  4. Clique no menu Correio de Voz.
  5. Clique em  Adicionar um modelo de correio de voz:
  6. Preencha os campos e clique em Adicionar modelo de resposta automática:
    • Se a opção Tornar visível estiver ativada (durante a criação ou também for possível escolher posteriormente), os modelos de resposta automática criados serão sugeridos aos utilizadores dos endereços de e-mail.

 

Ativar um modelo num endereço de e-mail existente

É necessário ter um modelo existente para ativá-lo em um ou mais endereços de e-mail:

  1. Clique aqui para acessar a gestão do seu Serviço de E-mail no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao serviço de e-mail em questão.
  3. Clique nas caixas para selecionar um ou mais endereços de e-mail na tabela que aparece.
  4. Dependendo do tamanho do ecrã, clique primeiro no menu de ação ou diretamente em Aplicar um modelo de mensagem de ausência.
  5. Selecione o modelo desejado.
    • Apenas os modelos que estão visíveis estão disponíveis quando ativados.
  6. Clique no botão Ativar:

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