Base de conhecimento
1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!
Gerenciar o armazenamento kSuite
Atualização 06/08/2026
Este guia detalha o funcionamento do armazenamento de dados provenientes dos seus diferentes produtos kSuite.
Introdução
- O espaço utilizado para o armazenamento de dados é:
- compartilhado entre os diferentes utilizadores da sua kSuite,
- e compartilhado entre alguns dos produtos que a compõem (kDrive e kChat, por exemplo).
- A quantidade de espaço de armazenamento total depende da sua subscrição e do número de utilizadores escolhido:
- Corresponde à quantidade de espaço de armazenamento máximo que pode ser utilizada por todos os seus utilizadores.
- Não existe uma quota por utilizador.
Os dados provenientes do Serviço de Email não são contabilizados no espaço de armazenamento kSuite.
Aumentar ou diminuir o espaço de armazenamento kSuite
Precisa de mais espaço para armazenar os seus dados kSuite?
- Altere o plano e adicione utilizadores ou mude para um plano superior que inclua mais utilizadores.
- Quanto maior o número de utilizadores incluídos no seu plano, maior será o espaço de armazenamento.
Também pode libertar espaço de armazenamento ao eliminar permanentemente ficheiros do kDrive ou do kChat.
Não é possível:
- reduzir o espaço de armazenamento,
- diminuir para um número inferior de utilizadores kSuite, dependendo do espaço de armazenamento disponível e já utilizado.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2680
Esta seção de perguntas frequentes foi útil?