Este guia explica como criar e gerenciar seus códigos promocionais (no âmbito do sistema de emissão de bilhetes Infomaniak).

Ativar a opção no seu sistema de emissão de bilhetes

Para isso:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído ao sistema de bilheteira relacionado ao evento.
3. Clique em Programação no menu lateral esquerdo.
4. Clique em Ofertas Promocionais no menu lateral esquerdo:
5. Clique no botão azul Adicionar:
   

Configurar a oferta

1. Código promocional

1. Indique um nome para a oferta a ser proposta; este nome será visível para o cliente ao utilizar o(s) código(s) promocional(is).
2. Em Desconto, escolha o tipo de desconto: é possível aplicar uma percentagem ao valor total do carrinho, um valor fixo por bilhete/passe ou um valor fixo ao valor total do carrinho.
3. Escolha a moeda e o valor do desconto ou a percentagem de redução a aplicar.
4. É possível definir 3 opções adicionais:
   1. O número máximo de bilhetes que podem usufruir desta oferta: uma vez atingida esta quota, nenhum código promocional poderá ser validado; útil se quiser oferecer um grande número de códigos, mas apenas os X primeiros a utilizá-los poderão usufruir da oferta; note que os pedidos em curso serão contabilizados na quota, a menos que o pedido seja cancelado.
   2. O número máximo de bilhetes por pedido: se o pedido contiver mais do que este número, uma mensagem de erro indicará que o código não pode ser utilizado, pois o número máximo foi excedido.
   3. O período de validade: define quando esta oferta poderá ser utilizada.
5. Clique no botão para Continuar:
   

2. Preços

Esta etapa permite especificar a quais eventos ou assinaturas sua oferta promocional se aplicará:

1. Se você limitar aos eventos…
2. … configure os eventos, zonas e preços para os quais esta promoção será aplicável:
   • É possível definir quotas máximas e limites por pedido por item.
   • O número de bilhetes definido na quota máxima e no limite por pedido é ilimitado por padrão.
   • Cada quota máxima definida por evento está incluída no limite da quota da oferta promocional.
3. Se limitar aos assinaturas…
   • O número de bilhetes definido na quota máxima e no limite por pedido é ilimitado por padrão.
   • Cada quota máxima definida por assinatura está incluída no limite da quota da oferta promocional:
4. Clique em Seguinte para continuar:
   

3. Público-alvo

Esta etapa permite configurar as seguintes condições para as quais esta promoção será aplicável:

1. Limitar a determinados clientes (limitar a clientes que já fizeram pedidos na bilheteria e que, portanto, já estão presentes na lista de clientes da bilheteria, àqueles que se inscreveram na newsletter ou a uma lista de clientes escolhida manualmente…)
2. Limitar a determinados perfis de utilizador.
3. Clique no botão para Concluir:
   

Note que é possível modificar as configurações posteriormente:

• Clique no botão Editar na página da oferta promocional:
  

Adicionar códigos promocionais

Depois de criar a oferta, é preciso criar os códigos que os clientes poderão usar ao fazer o pedido:

1. Clique no botão Adicionar códigos na parte inferior da página.
2. Verifique se está adicionando códigos (a importação é descrita mais abaixo neste guia).
3. Escolha o tipo de código:
   • Personalizado: Permite definir um código manualmente, bem como o número máximo de utilizações; é possível, assim, gerar códigos com palavras que podem ser fáceis de memorizar ou divulgar em diferentes mídias, inclusive personalizados para certas pessoas.
   • Aleatório: Gera um número definido de códigos únicos de forma aleatória; útil se o próprio código tiver pouca importância:
4. Clique em Confirmar para validar a adição do código:
   

Um menu de ações permite que você, para cada código promocional gerado, o:

• desativar (ou ativar)
• modificar
• excluir:
  

Exportar e/ou importar códigos promocionais

Depois de gerar os códigos promocionais, é possível descarregar um ficheiro CSV com todos os códigos:

• Clique no botão com a seta para baixo para descarregar a lista de códigos:
  

Dessa forma, você pode, por exemplo, exportar uma lista de códigos promocionais do seu sistema de bilheteria do ano passado e reimportá-la para o sistema de bilheteria deste ano (máximo de 500 códigos por importação):

1. Clique no botão Adicionar códigos na parte inferior da página.
2. Clique em Importar códigos.
3. Se necessário, faça o download de um exemplo de arquivo CSV para que a estrutura do documento seja aceita durante a importação.
4. Selecione o seu ficheiro CSV devidamente formatado.
5. Clique no botão para Confirmar a importação: