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Parceria: desvincular o cliente do parceiro
Atualização 04/08/2026
Este guia explica como encerrar uma parceria entre um Cliente e um Parceiro no âmbito do Programa de Parceiros da Infomaniak.
Encerrar a parceria…
... como Cliente
Para isso:
- Clique aqui para acessar o gerenciamento de suas parcerias no Gerenciador Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique no menu de ação ⋮ à direita do Parceiro em questão na tabela que é exibida.
- Clique em Interromper a colaboração:

- Confirme, pela primeira vez, a remoção do Parceiro.
- Confirme definitivamente inserindo a senha da sua conta Infomaniak.
- A parceria foi cancelada com sucesso.
... como Parceiro
Para isso:
- Clique aqui para aceder aos seus Clientes geridos no Espaço de Revenda do Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique no menu de ação ⋮ à direita do Cliente em questão na tabela que é exibida.
- Clique em Interromper a colaboração:

- Confirme, pela primeira vez, a remoção do Cliente.
- Confirme definitivamente ao inserir a senha da sua conta Infomaniak.
- A parceria foi cancelada com sucesso.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2673
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