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Permitir que um parceiro acesse seus produtos

Este guia explica como conceder acesso a um Parceiro (entre os Parceiros recomendados pela Infomaniak) aos produtos da sua Organização presentes no Manager Infomaniak, ou seja, a interface de administração dos seus produtos.

 

Introdução

  • Se o Parceiro já estiver vinculado à organização do Cliente antes do convite, por exemplo, como usuário externo, seu status será atualizado após o início da parceria.
  • O convite pendente pode ser reenviado ou excluído antes de ser aceito.clicando em Parceiro no menu lateral esquerdo do Gerenciador de Clientes:
  • A qualquer momento, uma parceria pode ser encerrada.

 

Como Cliente, adicione um Parceiro conhecido

Pré-requisitos

Para autorizar o acesso de um Parceiro a alguns dos seus produtos:

  1. Clique aqui para acessar a seção de adição de um Parceiro no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?):
  2. Insira o nome ou o endereço de e-mail do Parceiro a quem você concederá acesso.
  3. Marque a caixa para selecionar o Parceiro correspondente nos resultados da pesquisa.
  4. Clique no botão azul para Continuar:
  5. O próximo passo apresenta uma escolha importante sobre as permissões concedidas ao Parceiro; as duas opções são detalhadas abaixo…

 

Conceder ao parceiro acesso...

 

... limitado

  1. Clique no botão à esquerda para escolher conceder ao Parceiro um acesso limitado: 
  2. Clique no botão para Continuar.
  3. Clique na categoria de produto correspondente e, no painel que se abre, clique no produto desejado; repita o processo para todos os produtos aos quais deseja conceder acesso:
  4. Clique no botão azul no canto inferior direito para Continuar:
  5. Um e-mail é enviado automaticamente ao Parceiro convidado, contendo um link que permite a ele aceitar (ou recusar) a proposta de gestão:
  6. Após a aceitação da proposta, o painel do Parceiro dá acesso à Organização do Cliente e aos produtos aos quais lhe foi concedido o direito de acesso.

 

... completo

  1. Clique no botão da direita para escolher conceder ao Parceiro um acesso completo.
  2. Clique no botão azul no canto inferior direito para Continuar:
  3. O cliente deve escolher se deseja confiar também sua carteira ao parceiro.
  4. Clique no botão azul no canto inferior direito para Continuar:
  5. Um e-mail é enviado automaticamente ao Parceiro convidado, contendo um link que permite a ele aceitar (ou recusar) a proposta de gestão:
  6. Após a aceitação da proposta, o painel do Parceiro oferece acesso a toda a organização do Cliente.

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