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Gerenciamento de vales-presente

Atualização 06/08/2026

Este guia explica como criar e gerenciar vales-presente (no âmbito do sistema de bilheteira Infomaniak). Os vales-presente poderão ser comprados diretamente na sua bilheteira e utilizados para a compra de bilhetes ou passes.

Isto permite que os seus clientes ofereçam vales-presente a terceiros, que poderão utilizá-los para comprar bilhetes na sua bilheteira.

Os vales-presente só poderão ser utilizados para a compra de bilhetes na plataforma de venda de bilhetes online da Infomaniak.

 

Criação de vales-presente

Para isso:

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao sistema de bilheteira relacionado ao evento.
  3. Clique em Programação no menu lateral esquerdo.
  4. Clique em Vales-presente no menu lateral esquerdo.
  5. Clique no botão azul Adicionar vale-presente:
  6. Escolha o preço de venda do vale-presente: este é o preço que o cliente pagará ao adquirir o vale-presente.
  7. Defina o valor do vale-presente. Este pode ser diferente do preço de compra e representa o montante que pode ser utilizado quando o vale for resgatado.
  8. Defina a visibilidade do vale-presente. Visível permite a compra na bilheteria online pelos clientes, enquanto os status ocultos permitem que ele seja reservado para uso exclusivo por revendedores ou pelo administrador:
  9. Defina as configurações do vale-presente:
    • O período de validade de um vale-presente.
    • O número de vales-presente que estarão à venda.
    • O nome que você deseja dar ao vale-presente.
    • A descrição do vale-presente.
    • A imagem que será usada para o vale-presente.

 

Gerenciamento de vales-presente

Após a geração do vale-presente, será possível gerenciar cada vale após a compra:

Você poderá:

  • Verificar o saldo de um vale-presente.
  • Ver as encomendas associadas a um vale-presente.
  • Enviar o vale-presente por e-mail ao cliente.
  • Imprimir o vale-presente.

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