Este guia explica como imprimir bilhetes a partir do balcão da aplicação Infomaniak (no âmbito do sistema de bilheteira Infomaniak).

Introdução

• O equipamento já está configurado para se conectar automaticamente à rede e ao tablet.
• Dessa forma, o tablet será detectado automaticamente quando um bilhete estiver pronto para ser impresso.
• Recomenda-se o uso da impressão a partir do computador, se possível.

Conectar a impressora à rede

Para isso:

1. Ligue a impressora.
2. Conecte a impressora à sua rede de internet usando o cabo Ethernet RJ45.
3. Conecte o ponto de acesso Wi-Fi à rede.

Impressão de passes a partir do tablet

Para isso:

1. Faça login na conta do sistema de bilheteira a partir do tablet, utilizando o ID e a senha da sua conta Infomaniak.
2. O tablet conectará automaticamente à interface do sistema de bilheteira.
3. Crie um pedido no tablet ou procure um pedido existente.
4. Toque no ícone da impressora:
   

Caso a impressora não apareça na lista à direita

• Tente atualizar a lista clicando nas setas que giram.
• Certifique-se de que a impressora está corretamente conectada à sua rede através do cabo RJ45.
• Certifique-se de que o ponto de acesso Wi-Fi Infomaniak está conectado e ligado.
• Certifique-se de que a impressora e o tablet estão conectados à rede Infomaniak.
• Para verificar se a impressora está corretamente conectada à rede, clique no botão à esquerda da tela da impressora e verifique se um endereço IP foi atribuído.
• Caso contrário, reinicie a impressora.

Saiba mais

• Guia de início: Sistema de bilheteira
• Configuração da impressora de crachás
• Impressão de crachás a partir de um computador