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Sistema de tickets: instruções de uso do pacote de vendas no local
Este guia explica como configurar e usar o seu pacote de vendas com a impressora Zebra para bilhetes de formato de espetáculo e cinema (no âmbito do sistema de bilheteira Infomaniak).
Instalação e configuração do seu pacote de vendas
Conexão dos dispositivos
- Conecte o cabo de alimentação do tablet Samsung TabS.
- Ligue a fonte de alimentação da impressora Zebra.
- Ligue o terminal Wifi ou 4G e verifique a conexão com os outros dispositivos.
Verifique se o tablet está conectado à rede Infomaniak.
Guia em vídeo
Configuração da impressora
- Abra a impressora usando os botões de abertura localizados nas laterais:


- Insira as etiquetas na abertura na parte traseira da impressora. Para a orientação da etiqueta, observe os logotipos da Infomaniak: o primeiro deve sair à esquerda e o segundo à direita. A etiqueta deve estar na posição correta quando sair da direita para a esquerda.
. 
- Feche e ligue a impressora:

- Pressione o botão «Pausa». Haverá duas luzes verdes acesas:

Impressão dos bilhetes com a impressora
Verificação do formato
As impressoras já estão configuradas para o formato dos bilhetes encomendados. Se necessário, é possível verificar a configuração abrindo o menu no canto superior esquerdo e em Opções. A opção Bilhetes no formato cinema só deve ser ativada se os bilhetes forem utilizar este formato (ver mais abaixo na calibração ao alterar o formato).
Impressão de bilhetes
Para iniciar as impressões, é necessário conectar-se à conta da bilheteira a partir do tablet, utilizando o identificador e a senha da conta Infomaniak. O tablet conectará automaticamente à interface do balcão.
- Efetue um pedido de «teste» ou utilize um comando no menu «Comando».
- A impressora deve aparecer (ZEBRAXX) na parte direita da tablet.
- Toque no ícone da impressora para iniciar a impressão:

Configurar a impressão correta dos bilhetes
Esta secção destina-se apenas a utilizadores que encomendaram bilhetes antes de julho de 2024…
Desde julho de 2024, a Infomaniak fornece bilhetes com novos separadores na forma de um entalhe. Se ainda tiver bilhetes dos modelos antigos, veja o vídeo abaixo para configurar corretamente os seus bilhetes:
Saiba mais
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2645
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