Este guia explica como ativar ou desativar a opção Garantia de Renovação para os produtos Infomaniak.

Introdução

• A Garantia de Renovação é uma medida de segurança adicional para garantir a continuidade dos seus produtos, caso não tenha conseguido renová-los dentro do prazo ou se uma renovação automática não tiver funcionado; ela permite garantir que não haverá interrupções no serviço.
• A Infomaniak renovará os produtos por si e emitirá uma fatura que poderá consultar na sua conta.
• Esta opção está disponível no momento da encomenda (exceto para o produto NAS Synology) ou após a compra.

Ativar a opção de Renovação da Garantia

Um produto de cada vez

Para ativar a Garantia de Renovação no produto de sua escolha:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de pagamentos no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique no menu de ações ⋮ localizado à direita do item correspondente.
3. Escolha ativar a opção:
   
4. Siga as instruções na janela que foi aberta.

Todos os produtos de uma vez

Para ativar a Garantia de Renovação em vários dos seus produtos:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de renovações no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique na caixa no topo da coluna para selecionar todos os seus produtos com um único clique.
3. Clique no botão Gerenciar renovações.
4. Escolha ativar a opção:
   
5. Siga as instruções na janela que se abriu.

Desativar a opção de Renovação da Garantia

Um produto de cada vez

Para desativar a Renovação da Garantia no produto de sua escolha:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de pagamentos no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique no menu de ações ⋮ localizado à direita do item correspondente.
3. Escolha desativar a opção:
   
4. Siga as instruções na janela que foi aberta.

Todos os produtos de uma vez

Para desativar a Renovação Garantida em vários dos seus produtos:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de renovações no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique na caixa no topo da coluna para selecionar todos os seus produtos com um único clique.
3. Clique no botão Gerenciar renovações.
4. Escolha desativar a opção:
   
5. Siga as instruções da janela que se abriu.