Base de conhecimento
1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!
Gerenciar a opção Sincronização Lite (kDrive para Windows)
Este guia detalha a opção Lite Sync do aplicativo para desktop kDrive (aplicativo para desktop no Windows). A opção Lite Sync também existe no macOS.
Introdução
- A funcionalidade Lite Sync economiza espaço, armazenando virtualmente os seus ficheiros kDrive no seu computador, baixando-os apenas quando necessário.
- Os ficheiros estão sempre acessíveis a partir da aplicação web kDrive (serviço online ksuite.infomaniak.com/kdrive), mas localmente estão presentes de forma "desidratada", necessitando de um tempo de carregamento para estarem totalmente acessíveis.
- Isto permite visualizar, completar e sincronizar o conteúdo do kDrive sem sobrecarregar o disco rígido.
- A opção Lite Sync atua sempre:
- num kDrive específico (no caso de sincronizar vários na aplicação).
- e em todo o kDrive (ou em todo o conteúdo de uma sincronização avançada).
- e através de uma aplicação kDrive específica (outro utilizador do mesmo kDrive pode fazer uma escolha Lite Sync diferente da sua).
- Em caso de problema, consulte este outro guia sobre o assunto.
Ativar a opção Sincronização Lite
Requisitos e âmbito de utilização do Lite Sync
- Sistema operativo Windows versão ≥ 10 (21H2) — não disponível para Linux
- Processador de 64 bits (compatível com ARM64)
- Sistema de armazenamento de arquivos em NTFS (FAT32 não é suportado)
A opção Lite Sync pode ser ativada durante a instalação do aplicativo (será proposta) ou posteriormente:
- Se necessário, clique na seta para baixo na área de notificação do seu computador (no canto inferior direito no Windows, perto do relógio) para acessar o ícone kDrive, pois o Windows oculta os ícones dos aplicativos.
- Clique com o botão esquerdo do mouse no ícone do aplicativo.
- Clique no menu de ações ⋮, à direita da janela do kDrive.
- Selecione Configurações do kDrive.
- Clique no menu de ação ⋮ à direita da sincronização em andamento e do símbolo de nuvem:

- Clique no item do menu:
- Se o ícone da nuvem estiver riscado, você pode ativar o Lite Sync, pois ele ainda não estava ativo (confirme).
- No mesmo local, você pode desativar o Lite Sync se o ícone da nuvem não estiver riscado (veja também no final deste guia).
- Confirme a operação e aguarde até que a mensagem confirmando o fim da operação seja exibida.
Ações sobre os dados sincronizados no disco
Manter sempre neste dispositivo
Após ativar a Sincronização Lite (e, portanto, tornar os dados no disco “virtuais”), você pode, mesmo assim, tornar um diretório e seus subdiretórios ou apenas um ou mais arquivos disponíveis localmente:
- No Explorador de Arquivos do Windows, navegue até um diretório sincronizado com o kDrive e clique com o botão direito.
- Selecione a opção Manter sempre neste dispositivo em kDrive:

- O símbolo visível no ícone dos arquivos em questão será alterado para indicar que o arquivo não está mais "na nuvem", mas sim presente fisicamente no seu disco.
Liberar espaço
Por outro lado, uma vez que a Sincronização Lite esteja ativada, você pode liberar espaço, arquivo por arquivo ou em uma pasta e suas subpastas.
Atenção: a opção "liberar espaço" não é aplicada por padrão em novos arquivos ou pastas adicionados localmente.
- No Explorador de Arquivos do Windows, clique com o botão direito na pasta ou arquivo desejado.
- Selecione a opção Liberar espaço em kDrive:

- O símbolo visível no ícone dos arquivos/pastas afetados será alterado para indicar que os dados estão “na nuvem” e não estão mais totalmente presentes no seu disco:
- A ação Liberar espaço terá como efeito liberar espaço de armazenamento no seu computador.
- Os arquivos permanecerão visíveis, mas não estarão mais acessíveis sem conexão à internet.
Exemplo de utilização (espaço de armazenamento necessário)
Se ativar a sincronização leve, o espaço ocupado (900 GB, por exemplo) no servidor Infomaniak será libertado no seu disco rígido, mas o inverso também é verdade (por exemplo, 900 GB de espaço livre são necessários no seu disco rígido caso ative a opção de sincronização leve posteriormente).
Portanto, recomenda-se manter a escolha inicial de ativar ou não o Lite Sync e não alterá-la posteriormente.
"Desidratação" de arquivos
Como explicado na introdução, um arquivo "desidratado" é um arquivo kDrive cuja versão completa não está presente no disco rígido, sendo substituído por um "atalho" de 1 KB, o que é um comportamento normal quando a sincronização leve está ativada.
Em alguns casos (por exemplo, se você copiar os arquivos do seu disco rígido enquanto a sincronização leve está ativada e, em seguida, iniciar uma nova sincronização para um novo kDrive), o aplicativo bloqueará a importação desse tipo de arquivo. Para resolver esses erros, você pode baixar o arquivo completo a partir do aplicativo web kDrive (serviço online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
Aqui estão os ícones de status que são usados no Explorador do Windows e suas respectivas descrições:
| Ícones de status | Descrição |
|---|---|
| |
| |
| Arquivo temporariamente carregado pelo Windows (pode ser liberado pelo sistema operacional). | |
| O círculo de progresso indica uma ação em andamento ou pendente. | |
| Problema de sincronização ou Lite Sync (entre em contato com o suporte). |
Desativar a opção Lite Sync
Para isso, siga os passos no início deste guia. Ao desativar o LiteSync através das Configurações do kDrive, dois cenários podem ocorrer, dependendo do espaço disponível no dispositivo de armazenamento utilizado:
- Se houver espaço suficiente no seu computador, uma mensagem confirmando a desativação será exibida. Basta clicar em Continuar.
- Se não houver espaço suficiente no seu computador, uma mensagem indicará o espaço em falta para permitir a desativação da Sincronização Lite; a sincronização do seu kDrive será interrompida até que você libere espaço ou selecione os arquivos a serem sincronizados.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2562
Esta seção de perguntas frequentes foi útil?