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Modificar uma oferta de Serviço de E-mail existente

Atualização 13/08/2026

Este guia explica como modificar uma oferta de Serviço de Email Infomaniak, a solução eficiente e segura para hospedar seus endereços de email, a fim de aumentar ou reduzir a quota de endereços de email disponível.

 

Introdução

  • Consulte este outro guia se desejar simplesmente criar ou eliminar um endereço de e-mail no seu Serviço de E-mail existente, sem alterar o número de endereços de e-mail disponíveis.
  • Se o seu Serviço de E-mail ainda não faz parte de uma kSuite, consulte este outro guia para considerar uma possível alteração de plano.

 

Modificar a cota de endereços em um Serviço de Email

Pré-requisitos

Para ver o número de endereços de email atualmente disponíveis no seu Serviço de Email e, se necessário, encomendar mais (ou remover alguns):

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
  3. O número de endereços de e-mail criados (A) e o número total de endereços disponíveis (B) no Serviço é exibido na parte superior da página:
    • Note que também pode visualizar a quota diretamente no ponto 1, quando estiver na página que lista os seus Serviços de E-mail:

 

Aumentar o número de endereços de e-mail disponíveis

Para aumentar o número de endereços de e-mail disponíveis no seu Serviço de E-mail, permitindo criar novos endereços de e-mail para si ou para os seus familiares:

  1. Clique aqui para aceder à gestão do seu produto no painel de controlo Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
  3. Clique no ícone do carrinho de compras, localizado na parte superior:
  4. Ajuste a quota desejada e prossiga com o pedido do número de endereços adicionais no domínio do Serviço de Email.
  5. Conclua o processo de pagamento; agora você pode criar seus endereços de email adicionais:

 

Reduzir o número de endereços de e-mail disponíveis

Para reduzir o número de endereços de e-mail disponíveis no seu Serviço de E-mail, permitindo que pague apenas pelo número de endereços que realmente deseja e utiliza no próximo período de renovação (o mínimo é de 5 endereços para qualquer Serviço de E-mail, exceto o Serviço de E-mail Starter), se necessário, remova os endereços de e-mail excedentes e, em seguida:

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
  3. Clique no ícone do carrinho na parte superior:
  4. Ajuste a quota desejada e conclua o processo, lendo atentamente as informações importantes exibidas na tela.

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