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Modificar uma oferta de Serviço de E-mail existente
Este guia explica como modificar uma oferta de Serviço de Email Infomaniak, a solução eficiente e segura para hospedar seus endereços de email, a fim de aumentar ou reduzir a quota de endereços de email disponível.
Introdução
- Consulte este outro guia se desejar simplesmente criar ou eliminar um endereço de e-mail no seu Serviço de E-mail existente, sem alterar o número de endereços de e-mail disponíveis.
- Se o seu Serviço de E-mail ainda não faz parte de uma kSuite, consulte este outro guia para considerar uma possível alteração de plano.
Modificar a cota de endereços em um Serviço de Email
Pré-requisitos
- Ter um Serviço de Email no seu Painel de Controle Infomaniak.
Para ver o número de endereços de email atualmente disponíveis no seu Serviço de Email e, se necessário, encomendar mais (ou remover alguns):
- Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
- O número de endereços de e-mail criados (A) e o número total de endereços disponíveis (B) no Serviço é exibido na parte superior da página:

- Note que também pode visualizar a quota diretamente no ponto 1, quando estiver na página que lista os seus Serviços de E-mail:

- Note que também pode visualizar a quota diretamente no ponto 1, quando estiver na página que lista os seus Serviços de E-mail:
Aumentar o número de endereços de e-mail disponíveis
Para aumentar o número de endereços de e-mail disponíveis no seu Serviço de E-mail, permitindo criar novos endereços de e-mail para si ou para os seus familiares:
- Clique aqui para aceder à gestão do seu produto no painel de controlo Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
- Clique no ícone do carrinho de compras, localizado na parte superior:

- Ajuste a quota desejada e prossiga com o pedido do número de endereços adicionais no domínio do Serviço de Email.
- Conclua o processo de pagamento; agora você pode criar seus endereços de email adicionais:

Reduzir o número de endereços de e-mail disponíveis
Para reduzir o número de endereços de e-mail disponíveis no seu Serviço de E-mail, permitindo que pague apenas pelo número de endereços que realmente deseja e utiliza no próximo período de renovação (o mínimo é de 5 endereços para qualquer Serviço de E-mail, exceto o Serviço de E-mail Starter), se necessário, remova os endereços de e-mail excedentes e, em seguida:
- Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
- Clique no ícone do carrinho na parte superior:

- Ajuste a quota desejada e conclua o processo, lendo atentamente as informações importantes exibidas na tela.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2541
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