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Modificar a quota de endereços do Serviço de Email

Atualização 12/10/2026

Este guia explica como modificar uma oferta de Serviço de Email Infomaniak, a solução eficiente e segura para hospedar seus endereços de email, a fim de aumentar ou reduzir a quota de endereços de email disponível.

 

Introdução

  • Consulte este outro guia se desejar simplesmente criar ou eliminar um endereço de e-mail no seu Serviço de E-mail existente, sem alterar o número de endereços de e-mail disponíveis.
  • Se o seu Serviço de E-mail ainda não faz parte de uma kSuite, consulte este outro guia para considerar uma possível alteração de plano.

 

Alterar a cota de endereços em um Serviço de Email

Pré-requisitos

Para ver o número de endereços de email atualmente disponíveis no seu Serviço de Email e, se necessário, encomendar mais (ou remover alguns):

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do Serviço de E-mail no seu Painel de Controle Infomaniak (❓: ajuda).
  2. Clique no nome do Serviço de E-mail desejado.
  3. O número de endereços de e-mail criados (A‍) e o número total de endereços disponíveis (B‍) no Serviço é exibido na parte superior da página:
    • Observe que você também pode visualizar a cota diretamente no ponto 1, quando estiver na página que lista seus Serviços de E-mail:

 

Aumentar o número de endereços de e-mail disponíveis

Para aumentar o número de endereços de e-mail disponíveis no seu Serviço de E-mail, permitindo criar novos endereços de e-mail para si ou para outras pessoas:

  1. Clique aqui para aceder à gestão do Serviço de E-mail no seu Painel de Controlo Infomaniak (❓: ajuda).
  2. Clique em o nome do serviço de e-mail em questão.
  3. Clique no ícone do carrinho de compras, no topo:
  4. Ajuste a quota desejada e prossiga com o pedido do número de endereços adicionais no domínio do Serviço de Email.
  5. Conclua o processo de pagamento; agora você pode criar seus endereços de email adicionais:

 

Reduzir o número de endereços de e-mail disponíveis

Para reduzir o número de endereços de e-mail disponíveis no seu Serviço de E-mail, permitindo que pague apenas pelo número de endereços que realmente deseja e utiliza no próximo período de renovação (o mínimo é de 5 endereços para qualquer Serviço de E-mail, exceto o Serviço de E-mail Starter), se necessário, remova os endereços de e-mail excedentes e, em seguida:

  1. Clique aqui para acessar a gestão do Serviço de Email no seu Painel de Controle Infomaniak (❓: ajuda).
  2. Clique no nome do Serviço de Email em questão.
  3. Clique no ícone do carrinho na parte superior:
  4. Ajuste a quota desejada e conclua o processo, lendo atentamente as informações importantes exibidas na tela.

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