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Resolver um erro de redirecionamento na Web
Atualização 01/09/2026
Você chegou a esta página porque tem um redirecionamento web no seu domínio que está configurado incorretamente. A Infomaniak não consegue identificar o caminho correto deste redirecionamento, por isso você é redirecionado para esta página para ajudá-lo a corrigir esta situação.
Verificação da zona DNS
Para restabelecer o funcionamento do seu redirecionamento, é necessário, em primeiro lugar, remover os vestígios de um redirecionamento antigo configurado incorretamente:
- Acesse sua zona DNS.
- Exclua os registos relevantes (consulte a lista abaixo) que correspondem ao seu redirecionamento.
- Clique no menu de ações ⋮ à direita da entrada DNS relevante e selecione Excluir:

- Provavelmente, não encontrará todos os registos mencionados na lista, e isso é perfeitamente normal.
- Qualquer adição/modificação pode demorar até 48 horas para se propagar.
- Recrie o redirecionamento Web.
Lista de registros a serem verificados e removidos
Os registos DNS podem ser do tipo:
Ae apontam paraxx.xx.xx.xx(apenas números)AAAAe que apontam para um endereço IPxxxx:xxxx:x:x::x(números e letras)TXTcujo conteúdo se assemelha a “(número)|(URL)”- por exemplo,
1|infomaniak.comse o seu redirecionamento aponta para infomaniak.com
- por exemplo,
TXTcuja cadeia se assemelha a “(letra)|(texto)”- por exemplo
t|Texto,d|Textoouk|Texto
- por exemplo
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2506
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