Este guia explica como cancelar completamente uma oferta de Streaming de vídeo.

Introdução

• As taxas incorridas e que excedem o plano contratado permanecem devidas.
• Para a maioria dos produtos, confirme o pedido de cancelamento por e-mail, caso contrário, nenhum dado será apagado.
• Uma confirmação de cancelamento é enviada aos demais administradores da Organização, caso existam.
• Todos os seus fluxos serão permanentemente eliminados no momento do cancelamento, tornando qualquer restauração impossível. Portanto, pense em modificar apenas um fluxo, caso seja essa a sua necessidade.

Cancelar a oferta de streaming de vídeo

Para aceder ao serviço de streaming de vídeo:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique no menu de ação ⋮, como mostrado na imagem abaixo.
3. Escolha Cancelar:
   
4. Siga o procedimento até o fim.