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Cancelar minha assinatura kSuite / kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Atualização 07/09/2026
Este guia explica como cancelar completamente o my kSuite e o my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com).
Atenção: se eliminar a sua conta, não poderá mais criar ou reutilizar este endereço de e-mail (nem nenhum dos seus alias) e perderá o acesso a todas as contas que o utilizam. Manterá a sua conta Infomaniak (através de um processo de recuperação que será enviado por SMS), mas a mensageria e os dados do kDrive serão perdidos definitivamente.
Cancelar a oferta my kSuite / my kSuite+
Para aceder à opção de cancelamento da oferta:
- Clique aqui para acessar o painel de controle Infomaniak.
- Clique na seta para baixo à direita de Gerenciar.
- Escolha Cancelar minha assinatura kSuite:
- Siga o procedimento até o fim.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2499
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