Base de conhecimento

1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!

Modificar uma oferta my kSuite existente

Atualização 07/09/2026

Este guia explica como atualizar o seu plano my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com) e migrar para um plano pago my kSuite+, por exemplo, para aumentar o espaço de armazenamento máximo. Você manterá o endereço de e-mail criado quando assinou o plano gratuito.

 

Introdução

  • Para o ajudar a identificar a oferta my kSuite / kSuite mais adequada às suas necessidades, consulte este outro guia.
  • Consulte este outro guia sobre as limitações específicas da oferta my kSuite e as vantagens da oferta my kSuite+.
  • Não é obrigatório fazer upgrade para my kSuite+ para adicionar serviços: consulte este outro guia sobre as Organizações.
  • Também é possível voltar para my kSuite após subscrever my kSuite+, mas as taxas incorridas continuam a ser devidas.

 

Migrar para o my kSuite+

Para aceder à oferta my kSuite atual e mudar para uma oferta superior:

  1. Clique aqui para acessar o painel de controle da sua oferta my kSuite.
  2. Clique na seta para baixo à direita de Gerenciar.
  3. Escolha Alterar o meu plano para converter o plano gratuito num plano pago e mais completo:
  4. O inverso (sair do my kSuite+ para voltar ao my kSuite) também é possível, no mesmo local.

 

Encomendar um novo kDrive

Não há limite para o número de kDrives (pagos) que pode adicionar à sua conta Infomaniak. Encomende um novo kDrive, se necessário.


Esta seção de perguntas frequentes foi útil?