Base de conhecimento
1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!
Converter os produtos existentes para kSuite (ou separá-los)
A oferta kSuite da Infomaniak facilita a criação e, posteriormente, o uso de diversos produtos Infomaniak (kDrive, Serviço de Email, kChat...) integrados em torno de um nome de domínio.
Migrar para o kSuite
Se contratar um plano kSuite (❓: ajuda), receberá produtos distintos dos seus produtos atuais.
Pode fazer a migração dos seus produtos atuais para o kSuite:
E o contrário?
Não é possível separar os produtos kSuite em produtos distintos da oferta.
Se desejar cancelar um dos produtos da sua kSuite, deverá cancelar a kSuite como um todo (❓: ajuda), tendo previamente guardado as informações que pretende manter, e, em seguida, solicitar novamente os produtos correspondentes a essas informações.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2494
Esta seção de perguntas frequentes foi útil?