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Aceder aos ficheiros do kDrive localmente e online

Atualização 05/11/2026

Este guia explica como aceder aos ficheiros do kDrive localmente no disco rígido através da aplicação de ambiente de trabalho kDrive (aplicação para computador macOS/Windows/Linux), bem como aos ficheiros da aplicação Web kDrive (serviço online ksuite.infomaniak.com/kdrive).

 

Pré-requisitos

  • Para que a sincronização entre os seus dispositivos funcione quando houver uma atualização dos seus dados no kDrive (novo ficheiro, documento editado, etc.), é obviamente necessário que:
    • a aplicação kDrive esteja instalada (❓: ajuda),
    • a aplicação esteja atualizada e funcional (❓: ajuda),
    • você esteja conectado com a conta Infomaniak correta (❓: ajuda) tanto no ambiente de desktop quanto no ambiente web, caso contrário, o acesso “online” não o direcionará para o kDrive correspondente.

 

Correspondência Web < > Computador

 

Pastas compartilhadas

Na versão web do kDrive, a pasta compartilhada é chamada Pastas da organização:

No computador, você encontrará a mesma pasta, mas com o nome Documentos comuns; não tente renomeá-la:

 

Pasta pessoal

Na versão web do kDrive, a pasta pessoal do utilizador conectado está organizada num espaço separado (“A minha pasta”), que também não pode ser modificado:

No computador, tudo o que estiver fora de Documentos comuns pertence à pasta pessoal (“A minha pasta”) do utilizador conectado:

 

Aceder aos ficheiros kDrive

 

Na aplicação v4.x

  1. Inicie o kDrive no seu dispositivo: o ícone do aplicativo deve estar visível no canto superior direito no macOS/Linux e no canto inferior direito no Windows (❓: ajuda).
  2. Clique com o botão esquerdo no ícone para exibir o aplicativo em primeiro plano.
  3. Na parte esquerda da página inicial do aplicativo kDrive, clique em Abrir Finder / Abrir o Explorador para acessar a pasta kDrive, que serve para armazenar seus arquivos kDrive no disco rígido do computador.
  4. Na parte direita da página inicial do aplicativo kDrive, clique em kDrive Online para abrir o navegador diretamente na sua aplicação web kDrive (serviço online ksuite.infomaniak.com/kdrive):

 

Sobre o aplicativo v3.x

Quando o aplicativo kDrive é instalado e iniciado:

  1. Clique com o botão esquerdo do mouse no ícone do aplicativo na área de notificação do seu computador (no canto superior direito no macOS, no canto inferior direito no Windows e um clique duplo com o botão esquerdo na barra de tarefas no Linux).
  2. Clique no menu de ação ⋮ no canto superior direito.
  3. Clique em Abrir kDrive Web para acessar os arquivos armazenados no servidor kDrive:
    • É possível que a versão no navegador não seja exibida.
  4. Clique no item acima para abrir a pasta do disco no seu computador que contém seus arquivos kDrive, fisicamente presentes ou virtualmente presentes, dependendo se o Lite Sync estiver ativado (❓: ajuda).

Se todos os seus arquivos não estiverem presentes/sincronizados, consulte este outro guia.


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