Obrigado por utilizar a Infomaniak para a transmissão segura dos seus documentos de grande dimensão para os seus destinatários, garantindo assim uma solução profissional e eficiente para as suas trocas de dados.

Introdução

• SwissTransfer é uma plataforma segura de transferência de arquivos online que permite enviar arquivos grandes de forma simples e eficiente.
• Ao contrário de muitos outros serviços de transferência de arquivos, o SwissTransfer aceita arquivos de até 50 GB, o que é particularmente útil para arquivos grandes que não podem ser enviados como anexos de e-mail ou por outros meios tradicionais.
• Além disso, a segurança dos dados é garantida, pois a Infomaniak atribui grande importância à confidencialidade e à ética, que são valores centrais para a empresa.

Transferir dados com o SwissTransfer

Para enviar arquivos através do SwissTransfer:

• Clique aqui para acessar o aplicativo web SwissTransfer da Infomaniak (serviço online swisstransfer.com).

Você também pode usar o aplicativo móvel SwissTransfer (aplicativo para smartphone ou tablet iOS/Android); consulte este outro guia caso tenha problemas ao instalar o aplicativo. Graças à sua integração no iOS/Android, ele oferece a possibilidade de compartilhar rapidamente seus arquivos, fotos, PDFs, etc., diretamente do explorador de arquivos:

Download de dados

Os arquivos que são enviados através do SwissTransfer podem ser baixados pelo usuário…

• … seja um por um…
• … seja através do botão “Descarregar tudo”, o que criará um arquivo .zip para descarregar:
  • Se este arquivo exceder 10 GB, será necessário descarregar os dados individualmente.
  • Por conseguinte, se precisar enviar várias dezenas de arquivos grandes, é melhor agrupá-los previamente numa única pasta compactada em formato zip/rar/etc. (veja abaixo).

Os arquivos são automaticamente eliminados após 15 dias.É possível obter uma prorrogação de até 30 dias: esta opção é enviada por e-mail ao remetente no 12º dia e permanece disponível por 3 dias.

Confirmação do endereço de e-mail do usuário

Para reforçar a segurança, é necessária a validação do seu endereço de e-mail:

• Esta verificação é feita apenas uma vez por dispositivo (é memorizada no seu navegador).
• Se o seu endereço de e-mail já tiver sido validado, nada muda para si. Caso contrário, um código de confirmação será enviado por e-mail: basta inseri-lo para finalizar a sua transferência.

Comprimir os ficheiros antes do envio…

Pode transferir vários ficheiros com o SwissTransfer selecionando-os no seu dispositivo, mesmo que os dados a enviar incluam pastas.

• Para facilitar o envio, não é obrigatório, mas é fácil comprimir os seus ficheiros num formato como o ZIP, por exemplo.
• Essas operações criarão uma nova pasta compactada .zip, que poderá ser enviada mais rapidamente com o SwissTransfer, pois o peso total será, em princípio, reduzido.

… no macOS e no Linux

1. No seu computador, selecione a(s) pasta(s) que pretende enviar.
2. Clique com o botão direito do rato na(s) pasta(s) que pretende arquivar.
3. Selecione a opção “Comprimir”:
   
   

… no Windows

1. No seu computador, selecione a(s) pasta(s) que pretende enviar.
2. Clique com o botão direito do rato na(s) pasta(s) que pretende arquivar.
3. Escolha a opção "Enviar para".
4. Clique na opção "Pasta compactada".

Enviar os arquivos compactados

Basta arrastar o(s) arquivo(s) compactado(s) para o SwissTransfer:

Limitação para a criação de um envio

Relativamente à criação de um envio através do SwissTransfer, o serviço não está disponível nestes países:

• Afeganistão
• Arábia Saudita
• Argentina
• Arménia
• Azerbaijão
• Bahrein
• Bangladesh
• Belize
• Butão
• Myanmar (Birmânia)
• Bolívia
• Brunei
• Camboja
• China
• Colômbia
• Coreia do Norte
• Costa Rica
• Emirados Árabes Unidos
• Equador
• El Salvador
• Geórgia
• Guatemala
• Guiana
• Honduras
• Índia
• Indonésia
• Iraque
• Irão
• Israel
• Jordânia
• Cazaquistão
• Quirguistão
• Kuwait
• Laos
• Líbano
• Malásia
• Maldivas
• México
• Mongólia
• Nepal
• Nicarágua
• Omã
• Uzbequistão
• Paquistão
• Palestina
• Panamá
• Paraguai
• Peru
• Filipinas
• Catar
• Sri Lanka
• Suriname
• Síria
• Tajiquistão
• Taiwan
• Timor-Leste
• Turcomenistão
• Uruguai
• Venezuela
• Iêmen