Este guia explica como ativar e usar a função Timeshift (também chamada de DVR) nas suas transmissões de vídeo ao vivo. Esta funcionalidade permite que os seus espectadores voltem no tempo, caso não tenham tido a oportunidade de assistir à sua transmissão desde o início.

Ativar a função Timeshift (DVR)

Para aceder ao serviço de streaming de vídeo:

1. Clique aqui para aceder à gestão do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão:
   
3. Clique em Configurar em Timeshift a partir do painel de controlo:
   
4. Ative o Timeshift.
5. Defina a duração durante a qual os seus espectadores poderão voltar no tempo (máx. 240 min.).
6. Clique no botão Ativar:
   

Personalizar a função Timeshift

É possível ativar esta opção através da ferramenta de agendamento num determinado intervalo de tempo e, assim, limitar esta possibilidade a determinados programas. As definições configuradas na ferramenta de agendamento substituirão o estado predefinido definido a partir do painel de controlo.

Para entender melhor, imagine uma TV que transmite um jogo de futebol das 10h às 12h.

1. A emissora deseja ativar o Timeshift apenas durante o jogo

Com esta configuração, os espectadores que assistirem à transmissão ao vivo às 11h59 poderão rever o início do jogo às 10h, mas não poderão rever os programas que foram exibidos antes das 10h. Lembre-se de que a duração máxima do Timeshift é de 240 minutos (4 horas).

2. A emissora deseja ativar um Timeshift de 20 minutos apenas durante o jogo

Com esta configuração, os espectadores que assistirem à transmissão ao vivo às 11h30 poderão rever os 20 minutos anteriores, mas não poderão rever o início do jogo; apenas os últimos 20 minutos serão acessíveis durante toda a duração do jogo.

3. A emissora deseja desativar o Timeshift durante o jogo

Com esta configuração, os espectadores não poderão rever partes do jogo. Eles poderão assistir apenas aos programas que foram exibidos antes do jogo, caso a função Timeshift tenha sido ativada por padrão no painel de controle da transmissão.

Em resumo, existem 2 casos de uso:

1. Ativar o Timeshift permanentemente, exceto para eventos específicos.
2. Desativar o Timeshift permanentemente, exceto para eventos específicos.

O status padrão é gerenciado no painel de controle da transmissão, e as exceções são gerenciadas na ferramenta de agendamento.

Saiba mais sobre o funcionamento

Se você definiu um Timeshift de uma hora e acabou de ativá-lo, o tempo de retorno aumentará gradualmente até a duração escolhida, a partir do momento da ativação.

Se forem definidas restrições geográficas com um intervalo de horário específico, estas serão sempre respeitadas. Por exemplo, se uma TV com um recurso de "Timeshift" de 4 horas reservar a transmissão de um programa desportivo para visitantes suíços das 10h às 12h, um espetador italiano que se conectar ao fluxo às 13h só poderá assistir às emissões das 9h às 10h.