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Resolver um erro do Gatekeeper para o Agente Acronis
Atualização 06/08/2026
Este guia explica como instalar no macOS o Agente Acronis para Swiss Backup, mesmo que a aplicação Gatekeeper tente impedir a instalação e cause um erro: “Não foi possível abrir install.pkg porque a Apple não consegue verificar se ele contém software malicioso”.
Autorizar o Acronis no Gatekeeper
Para isso:
- Abra o arquivo
install.pkgda Acronis para que o erro seja exibido. - Acesse Preferências do Sistema (no menu Apple).
- Escolha Segurança e privacidade e, se necessário, a aba Geral.
- Um texto será exibido sobre
install.pkg; clique em Abrir mesmo assim. - Confirme a sua decisão de abrir o ficheiro clicando no botão correspondente.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2402
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