Este guia explica como conectar os aplicativos móveis Contatos e CalendárioiOS (iPhone, iPad…) com os contactos e calendários alojados na Infomaniak.

Introdução

• O seu dispositivo iOS será configurado automaticamente através de perfis de configuração .mobileconfig compatíveis com a Apple, ao contrário de uma configuração manual.
• Os contactos e calendários Infomaniak estão ligados à sua conta Infomaniak; quando se conecta a ksuite.infomaniak.com/contacts ou /calendar, provavelmente terá de efetuar a autenticação de dois fatores (2FA) ao iniciar sessão.
  • Neste caso, é necessária uma palavra-passe de aplicação para estabelecer uma sincronização entre o seu dispositivo e as ferramentas Infomaniak.
  • Mas não se preocupe, a criação de uma palavra-passe desse tipo é proposta ao seguir o assistente de configuração.
• É possível remover um perfil de configuração após a instalação (vá até o final desta página para obter mais informações).
• Alternativa: se você tiver o aplicativo móvel Infomaniak Mail instalado no seu dispositivo iOS, um dos menus permite acessar um assistente de sincronização para conectar Contatos e Calendário automaticamente.

Instalar um perfil de configuração

Para isso, idealmente a partir do dispositivo que será configurado, no navegador Safari:

1. Clique aqui para acessar a ferramenta de configuração Infomaniak (serviço online https://config.infomaniak.com) — faça login, se necessário, na sua conta Infomaniak na organização onde seus serviços são gerenciados.
2. Escolha instalar o perfil neste dispositivo iOS:
   
3. Escolha sincronizar os contactos e calendários:
   
4. Gere uma palavra-passe de aplicação dedicada à sincronização (para manter a ligação 2FA habitual da sua conta de utilizador):
   
5. Copie a senha do aplicativo gerada (ela será solicitada durante a instalação do perfil Apple).
6. Baixe o perfil Apple:
   
7. Autorize o download no dispositivo:
   
8. Toque para fechar a mensagem:
   
9. Abra as configurações/definições do dispositivo iOS e toque na barra superior que o informa que um novo perfil foi baixado:
   
10. Toque em Instalar:
    
11. Insira o código do seu dispositivo iOS como se fosse desbloqueá-lo:
    
12. Toque em Instalar:
    
13. Insira (ou cole) a senha do aplicativo copiada no passo 5 acima:
    
    e faça isso duas vezes seguidas (contatos + calendários):
    
14. Quando a indicação aparecer na parte superior, estará concluído:
    

Se os aplicativos iOS Contatos e Calendário já estiverem abertos, é necessário reiniciá-los. Você verá então as informações adicionadas pela sincronização:

Particularidades da sincronização

Consulte este outro guia.

Remover um perfil Apple

Consulte a documentação oficial, alterando, no topo da página,* a versão do seu sistema, se necessário.

*Por que é necessário selecionar a versão do guia que corresponda exatamente à sua versão do sistema macOS / iOS?A Apple introduz alterações, por vezes subtis, em cada nova versão do seu sistema, por exemplo, um caminho no iOS 15…

… torna-se isto no iOS 18…