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Reiniciar e redefinir um NAS Synology
Este guia explica como reiniciar e restaurar as configurações de fábrica de um NAS Synology (a restauração das configurações de fábrica equivale a redefinir o dispositivo) que você aluga da Infomaniak.
Introdução
- É possível escolher um dos dois modos de redefinição a seguir:
- REDEFINIÇÃO SIMPLES: redefinir a senha do administrador e as configurações de rede
- A redefinição parcial pode ser necessária se você não tiver mais acesso à conta «
admin». - Permite recriar uma senha para a conta «admin».
- A redefinição parcial pode ser necessária se você não tiver mais acesso à conta «
- REDEFINIÇÃO COMPLETA: redefinir o sistema operacional
- A redefinição completa é necessária quando não há mais acesso à conta de administrador devido a uma configuração incorreta no firewall do DSM.
- A redefinição do DSM permite retornar às configurações de fábrica. Esta operação não exclui os dados nos discos.
- REDEFINIÇÃO SIMPLES: redefinir a senha do administrador e as configurações de rede
- Consulte o guia oficial sobre o assunto.
Reiniciar o NAS Synology
Atenção: a equipe da Infomaniak processará esta solicitação em até 1 dia útil.
Assim como a redefinição, a reinicialização é manual.
É possível solicitar a reinicialização do seu NAS a partir do painel de controle:
- Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
- Clique no botão Reiniciar o servidor (na secção Ações rápidas).
Reiniciar o NAS Synology
Atenção: a equipe da Infomaniak processará esta solicitação em até 1 dia útil.
É possível solicitar a reinicialização do seu NAS a partir do Manager:
- Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
- Clique no botão Reiniciar o servidor (na secção Ações rápidas).
Após a reinicialização, inicie sessão com o utilizador « admin » sem palavra-passe e, em seguida, defina uma nova palavra-passe.
Cancelar o pedido de redefinição
Após solicitar a redefinição, o status «em andamento» aparece no seu painel de controle. Você pode solicitar o cancelamento deste processo a qualquer momento a partir deste local.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2367
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