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Remover uma conta do Infomaniak Authenticator

Atualização 27/08/2026

Este guia explica como remover uma conta Infomaniak configurada no aplicativo móvel Infomaniak Authenticator (aplicativo iOS / Android).

 

Introdução

  • Atenção: se nenhum outro método estiver configurado para proteger o acesso à sua conta (SMS, por exemplo), o sistema de autenticação de dois fatores será desativado.
  • Recomendamos vivamente que proteja novamente a sua conta com um método de autenticação de dois fatores.
  • Se o Infomaniak Authenticator for o método de proteção mais recente disponível e um Administrador exigir que os utilizadores tenham pelo menos um método, não será possível seguir este guia até o fim.

 

Remover uma conta do aplicativo móvel Infomaniak Authenticator

Para remover o método de autenticação de dois fatores Infomaniak Authenticator para uma conta específica:

  1. Abra o aplicativo Infomaniak Authenticator no seu celular.
  2. Clique na conta da qual deseja remover este método:
  3. Clique em Desconectar:
  4. Confirme a exclusão:
  5. Confirme para remover permanentemente a conta do aplicativo e parar de usar este método de autenticação de dois fatores:

A conta Infomaniak não aparece mais no aplicativo e não está mais protegida por este método de autenticação de dois fatores.


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