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Remover uma conta do Infomaniak Authenticator
Atualização 27/08/2026
Este guia explica como remover uma conta Infomaniak configurada no aplicativo móvel Infomaniak Authenticator (aplicativo iOS / Android).
Introdução
- Atenção: se nenhum outro método estiver configurado para proteger o acesso à sua conta (SMS, por exemplo), o sistema de autenticação de dois fatores será desativado.
- Recomendamos vivamente que proteja novamente a sua conta com um método de autenticação de dois fatores.
- Se o Infomaniak Authenticator for o método de proteção mais recente disponível e um Administrador exigir que os utilizadores tenham pelo menos um método, não será possível seguir este guia até o fim.
Remover uma conta do aplicativo móvel Infomaniak Authenticator
Para remover o método de autenticação de dois fatores Infomaniak Authenticator para uma conta específica:
- Abra o aplicativo Infomaniak Authenticator no seu celular.
- Clique na conta da qual deseja remover este método:

- Clique em Desconectar:

- Confirme a exclusão:

- Confirme para remover permanentemente a conta do aplicativo e parar de usar este método de autenticação de dois fatores:

A conta Infomaniak não aparece mais no aplicativo e não está mais protegida por este método de autenticação de dois fatores.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2361
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