Infomaniak Authenticator é um aplicativo móvel gratuito que melhora e simplifica a segurança das contas Infomaniak protegidas pela autenticação de dois fatores (ou autenticação dupla / 2FA). É um dos métodos que permite proteger o acesso à sua conta de usuário Infomaniak.

Introdução

• A validação em duas etapas protege sua conta e seus dados pessoais ao fazer login nas ferramentas Infomaniak (manager.infomaniak.com e ksuite.infomaniak.com) solicitando:
  • sua senha…
  • e, em seguida, um segundo método de segurança:
    
  • O aplicativo móvel Infomaniak Authenticator está entre esses métodos (saiba mais sobre a 2FA):
    

Instalar o aplicativo Infomaniak Authenticator

Pré-requisitos

• Possuir uma conta Infomaniak (conhecer seu ID e senha).
• Possuir um dispositivo móvel iOS ou Android.
• No seu dispositivo móvel iOS ou Android, descarregue a aplicação Infomaniak Authenticator aqui:
  
  
   
• Instale e abra a aplicação.

Em seguida, tem duas opções para associar as suas contas Infomaniak ao Infomaniak Authenticator:

1. Iniciar sessão a partir deste dispositivo móvel (recomendado):
   1. Abra a aplicação Infomaniak Authenticator no seu dispositivo móvel.
   2. Clique em Iniciar sessão a partir deste dispositivo móvel.
   3. Introduza as credenciais da conta Infomaniak que pretende associar e autentique a sua sessão, se necessário (precisa de ajuda?).
   4. Clique no botão Autorizar.
2. Conectar a partir de um computador (se optar por este método, precisará de um computador conectado à Internet):
   1. Abra o aplicativo Infomaniak Authenticator em um dispositivo móvel.
   2. Clique em Conectar a partir de um computador.
   3. No seu computador, abra a página manager.infomaniak.com/2fa
      1. se a autenticação de dois fatores ainda não estiver ativada: clique em Ativar e escolha Aplicativo Infomaniak Authenticator.
      2. se a autenticação de dois fatores já estiver ativada: clique em Adicionar uma opção e escolha Aplicativo Infomaniak Authenticator.
   4. No seu celular, clique em Continuar.
   5. Se necessário, permita que o Infomaniak Authenticator acesse sua câmera (apenas necessário para escanear o código QR de identificação).
   6. No seu computador, clique em Avançar para exibir o código QR para escanear.
   7. Escaneie o código QR exibido no computador.

Salvar os códigos de recuperação

Se você acabou de ativar a autenticação de dois fatores, o aplicativo exibirá automaticamente seus 10 códigos de recuperação pessoais.

Funcionamento do aplicativo móvel

Ao tentar fazer login na sua conta e, após inserir corretamente a sua senha habitual, você recebe uma notificação push no seu dispositivo móvel, solicitando que você autorize o login ("SIM / NÃO"), por meio de uma notificação do aplicativo Infomaniak Authenticator:

ou diretamente no aplicativo Infomaniak Authenticator:

Se o login for autorizado, a página inicial será automaticamente redirecionada para a conta Infomaniak. Você não precisa inserir manualmente um código de uso único, como em um aplicativo OTP tradicional ou um código enviado por SMS.

E sem conexão com a Internet?

As notificações push não funcionam sem conexão com a Internet, mas o Infomaniak Authenticator também funciona sem conexão com a Internet e permite exibir um código de uso único da mesma forma que um aplicativo OTP tradicional:

1. Abra o Infomaniak Authenticator no seu dispositivo móvel.
2. Clique na conta Infomaniak correspondente.
3. Copie o código de uso único (cada código é válido por 30 segundos) na página de login:
   

Dessa forma, você sempre poderá acessar sua conta em viagens ou durante as férias.

Adicionar contas adicionais

O Infomaniak Authenticator permite gerenciar várias contas Infomaniak:

1. Abra o Infomaniak Authenticator no seu dispositivo móvel.
2. Clique no botão azul ‍:
   
3. Repita os passos descritos acima para vincular a conta.

Remover uma conta do Infomaniak Authenticator

Para remover a sua identidade Infomaniak do aplicativo Infomaniak Authenticator, é necessário desativar o método de segurança Infomaniak Authenticator na seção de autenticação de dois fatores (2FA) do painel de controle da conta Infomaniak correspondente.