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Utilize o Infomaniak Authenticator como solução de autenticação de dois fatores (2FA) da Infomaniak

Atualização 27/08/2026

Infomaniak Authenticator é um aplicativo móvel gratuito que melhora e simplifica a segurança das contas Infomaniak protegidas pela autenticação de dois fatores (ou autenticação dupla / 2FA). É um dos métodos que permite proteger o acesso à sua conta de utilizador Infomaniak.

 

Introdução

  • A autenticação de dois fatores protege sua conta e seus dados pessoais ao fazer login nas ferramentas Infomaniak (manager.infomaniak.com e ksuite.infomaniak.com) solicitando:
    • sua senha
    • e, em seguida, um segundo método de segurança.
  • O aplicativo móvel Infomaniak Authenticator é um desses métodos e permite receber uma notificação push SIM / NÃO para autorizar ou não o login em sua conta Infomaniak.
  • Se outro aplicativo Infomaniak (Mail, Euria, kDrive…) estiver instalado e sua identificação de usuário também estiver conectada a ele, a solicitação de autorização poderá ser feita por meio desse aplicativo; consulte este outro guia sobre o assunto.
  • Em todos os casos, é recomendável anotar cuidadosamente os códigos de recuperação oferecidos para download após cada configuração: baixe e guarde uma cópia desses códigos em um local seguro, pois eles serão a única forma de acessar sua conta em caso de perda de suas credenciais ou para acessar sua conta sem acesso ao seu telefone.

 

Instalar o aplicativo Infomaniak Authenticator

Pré-requisitos

  • Ter uma conta Infomaniak (conhecer o seu identificador e palavra-passe para poder iniciar sessão).
  • Ter um dispositivo móvel iOS ou Android.
  • No seu dispositivo móvel iOS ou Android, descarregue a aplicação Infomaniak Authenticator aqui:


     

Instale e abra a aplicação.

 

Adicionar o aplicativo como método de autenticação de dois fatores

Após abrir o aplicativo, conecte-se à conta Infomaniak desejada dentro dele, para ativar o Infomaniak Authenticator como método de autenticação de dois fatores.

 

Funcionamento do aplicativo móvel

Quando você tenta, a partir de qualquer dispositivo, fazer login na sua conta e, após inserir corretamente sua senha habitual, recebe uma notificação push no seu dispositivo móvel, solicitando que você autorize o login ("Aprovar / Rejeitar") através do aplicativo Infomaniak Authenticator:

Se a conexão for permitida, a página inicial será automaticamente redirecionada para a conta Infomaniak.

 

Migração do kAuth para o Authenticator

Para isso:

  1. Abra o Infomaniak Authenticator no seu dispositivo móvel.
  2. As contas Infomaniak que podem ser migradas aparecerão automaticamente e, em seguida, clique em Continuar:
  3. Insira suas credenciais, se necessário:
  4. Tudo está pronto, clique em Continuar:
  5. Recomenda-se permitir as notificações:

 

Adicionar contas adicionais

Infomaniak Authenticator permite gerir várias contas Infomaniak:

  1. Abra o Infomaniak Authenticator no seu dispositivo móvel.
  2. Clique no botão azul ‍:

    No canto inferior direito, no Android.
  3. Identifique a conta que deseja adicionar.

 

Remover uma conta do Infomaniak Authenticator

Para remover sua conta Infomaniak do aplicativo Infomaniak Authenticator.

  1. Selecione a conta que deseja remover.
  2. Clique em Sair:

Atenção


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