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Excluir uma Organização Infomaniak
Atualização 13/08/2026
Este guia explica como eliminar uma Organização Infomaniak.
Introdução
- A organização deve estar vazia, sem produtos ou utilizadores, exceto você.
- Isto não eliminará a sua conta de utilizador.
- Lembre-se de que você pode criar várias Organizações (ou seja, um espaço para gerenciar seus produtos) e ser usuário de várias delas, por exemplo, para gerenciar diferentes produtos pertencentes a várias entidades;um administrador pode excluir uma delas.
- Se a organização em questão for o seu “my kSuite”, consulte este outro guia.
- Se pretende simplesmente sair de uma organização na qual está listado como utilizador, consulte este outro guia.
Excluir a Organização
Pré-requisitos
- Cancelar todos os produtos presentes na Organização.
- A interrupção dos serviços incluídos na Organização pode ser efetuada durante as etapas de exclusão.
- Pagar as faturas pendentes.
- As faturas já pagas podem ser obtidas por e-mail durante as etapas de exclusão.
- Remover os outros utilizadores que têm acesso à Organização.
- Remover o dinheiro que se encontra na conta pré-paga Infomaniak.
Para remover uma Organização à qual você ainda tem acesso:
- Clique aqui para acessar o gerenciamento da sua Organização no Manager Infomaniak.
- Verifique se esta é a Organização correta.
- Caso contrário, altere para outra Organização!
- Clique em Excluir Organização:

- Confirme a exclusão e/ou leia as explicações no ecrã:

Se o link vermelho não for exibido, certifique-se de que cumpriu todos os requisitos acima.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2191
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