Este guia apresenta as opções disponíveis para segmentar e filtrar suas listas de contatos ao enviar uma Newsletter Infomaniak.

Introdução

• O filtro de assinantes com base em determinados critérios permite enviar newsletters apenas para algumas pessoas da sua lista de assinantes.
• Os critérios podem ser a data de inscrição ou campos personalizados, ou ainda ações realizadas ou não em envios anteriores.
• Você pode combinar várias condições e adicionar condições "OU" para refinar seus filtros.

Segmentar os envios de acordo com…

Aceda à sua newsletter:

1. Clique aqui para aceder à gestão do seu produto no painel de controlo Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique no nome do domínio correspondente na tabela que aparece:
   

… as particularidades dos assinantes

Aqui está um exemplo de formulário de inscrição na newsletter com campos adicionais que permitem solicitar informações personalizadas ao usuário que se inscreve:

Assim que alguns usuários preencherem essas informações, você poderá encontrá-las nos detalhes do perfil de contato deles:

Este tipo de informação pode ser utilizado para segmentar a sua lista de subscritores e enviar mensagens apenas para uma parte dela. Consulte o capítulo 4 deste outro guia.

… as ações anteriores do subscritor

As informações sobre um envio anterior podem ser utilizadas para segmentar seu próximo envio. Exemplo:

• Enviar apenas para os assinantes que abriram as últimas 5 campanhas.
• Envie apenas para os assinantes que nunca clicaram na newsletter específica enviada há 1 mês.
• etc.

Para isso:

1. Consulte o capítulo 4 deste outro guia.
2. Escolha Ações em vez de campo personalizado para selecionar os critérios que definem as pessoas que receberão o próximo envio da newsletter.
   • Este mesmo menu suspenso também permite segmentar um envio com base nas datas de inscrição dos assinantes (enviar apenas para os inscritos de um determinado mês, por exemplo).