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Entenda as limitações de sincronização de Contatos e Calendário (aplicativos macOS/iOS)

Atualização 23/06/2026

Este guia detalha as particularidades e limitações das sincronizações de contactos e calendários Infomaniak com as aplicações nativas da Apple (macOS e iOS), nomeadamente para a gestão de dados partilhados.

 

 

Introdução

  • Os contactos e calendários alojados na Infomaniak podem ser sincronizados com as aplicações nativas da Apple:

 

Contactos: sincronização das listas de contactos

O protocolo CardDAV não permite escolher individualmente os elementos a sincronizar; todo o conjunto de dados da conta é recuperado por defeito.

  1. Antes da adição de uma sincronização:
    1. Todos os contactos existentes no dispositivo macOS
    2. Contactos existentes na Organização (denominada aqui AAlpha SA) do utilizador Infomaniak Anna Alpha, nomeadamente o diretório da Organização que contém aqui um grupo que se chama North (neste caso, trata-se de um “círculo” formado automaticamente após a implementação de um Grupo no Manager).
    3. A lista de contactos do utilizador chama-se aqui Lunchy.
  2. Após adicionar uma sincronização por perfil macOS:
    1. Todos os contactos existentes no dispositivo macOS (mostra os contactos que já estavam presentes, bem como os novos contactos provenientes da sincronização).
    2. Contactos provenientes da sincronização (ver ponto 2.d abaixo).
      • Um perfil descarregado contém o nome do utilizador da conta Infomaniak; este nome será o nome atribuído ao livro de contactos sincronizado, que será exibido no lado da Apple.
      • No exemplo abaixo, o nome do utilizador é Anna Alpha e o nome do livro de contactos é Lunchy; é o nome do utilizador que será exibido para descrever os contactos no lado da Apple.
      • Pode alterar o nome da sincronização nas Informações da conta:
    3. Contactos existentes no dispositivo macOS (os do ponto 1.a acima — permanecem localmente no macOS e não são sincronizados — é necessário movê-los, se necessário).
      • Pode alterar o livro de contactos utilizado por defeito para os futuros contactos criados no seu dispositivo:
    4. O livro de contactos do utilizador chama-se aqui Lunchy — o equivalente ao ponto 2.b acima).

No iOS

Os novos contactos criados no iPhone são frequentemente guardados localmente ("No meu iPhone"):

  • É necessário alterar o livro de contactos por defeito nas definições do dispositivo para que sejam sincronizados no servidor Infomaniak.

 

Grupos e listas

O agrupamento de contatos em pastas ou listas não é sincronizado de forma bidirecional. O sistema de listas não utiliza pastas reais, mas sim etiquetas de categorias, o que torna impossível a recuperação dos grupos de contatos.

  1. As listas criadas no Apple não são sincronizadas com o servidor Infomaniak (mas os contatos contidos, sim):
  2. Os grupos configurados na interface web não são exibidos no aplicativo Contatos do Apple (mas os contatos contidos, sim):
    • Dica: para remover uma lista criada no Apple, selecione-a e pressione a tecla APAGAR/DEL do seu teclado.

 

Cadernos adicionais

O aplicativo Contatos não gerencia o múltiplos cadernos para a mesma conta:

  • Apenas o caderno padrão é sincronizado.
  • Para acessar todos os seus cadernos, é necessário usar um software como o Thunderbird.

Exemplo de um novo caderno no Infomaniak:

  1. O conteúdo deste segundo caderno não é sincronizado:
  2. Uma solução para se organizar de forma semelhante pode ser criar um grupo no Lunchy e adicionar os 5 contatos:

 

Cadernos de endereços compartilhados

Um catálogo de endereços compartilhado com outro usuário Infomaniak continuará sendo sincronizado, inclusive se contatos forem adicionados/editados por meio do compartilhamento, como neste exemplo de compartilhamento com permissões máximas:

O inverso (receber o compartilhamento de contatos de outro usuário Infomaniak) adiciona um catálogo adicional. A sincronização desses contatos adicionais, portanto, não é possível (mesma regra apresentada no capítulo “Catálogos adicionais” acima).

 

Calendário: exibição de calendários compartilhados

O protocolo CalDAV não permite escolher individualmente os elementos a serem sincronizados; todos os dados da conta são recuperados, incluindo os calendários que você compartilha e aqueles nos quais lhe foi concedido um direito de acesso/modificação:

Se apenas o seu calendário pessoal for exibido, tente ativar os calendários adicionais desta forma:

No macOS

  1. Abra o iCal / Calendário.
  2. Vá para o menu Calendário > Preferências.
  3. Vá para a aba Contas.
  4. Selecione a conta Infomaniak e clique na aba Delegação.
  5. Marque os calendários compartilhados que deseja exibir.

No iOS

  1. Abra o iCal / Calendário.
  2. Toque no botão Calendários na parte inferior da tela.
  3. Marque os calendários compartilhados na lista.

 

Notificações (iOS)

Você pode ativar ou desativar os alertas para cada calendário específico tocando no ícone localizado à direita do seu nome:


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