Este guia fornece instruções sobre como visualizar e interpretar corretamente as estatísticas de VOD/AOD.

Introdução

• Pode haver uma diferença entre o número de vídeos visualizados e o número de visitantes únicos:
  • Os utilizadores que visualizam um fluxo com uma ligação à Internet instável (Wi-Fi, 3G, etc.) podem gerar um grande número de desconexões e reconexões.
  • Nesse caso, cada reconexão é contabilizada como uma nova visita, o que pode explicar essa diferença.

Aceder às estatísticas de VOD/AOD

Para consultar as estatísticas dos seus conteúdos multimídia:

1. Clique aqui para aceder à gestão do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão:
   
3. Clique em Estatísticas no menu lateral esquerdo.
4. Clique nos elementos desejados no menu lateral secundário para obter uma visão geral ou estatísticas detalhadas sobre os espectadores, o tempo de visualização, o consumo, os conteúdos, as áreas geográficas e as tecnologias:
   

Definições dos rótulos

• Visualizações de mídia: número total de visualizações de todos os conteúdos
• Visitantes únicos: número de visitantes com endereços IP distintos

Exemplo: se dois colaboradores da mesma empresa assistirem ao mesmo vídeo, isso será contabilizado como 1 visitante único e 2 visualizações.