Este guia detalha o sistema de pagamento dos seus serviços Infomaniak através de uma conta pré-paga.

Introdução

• A conta pré-paga consiste em um saldo disponível no seu Painel de Controle Infomaniak, que você pode recarregar quando quiser.
• Após o recarregamento, você poderá utilizá-lo para efetuar pagamentos.
• Consulte os limites e métodos de pagamento da conta pré-paga.

Recarregar sua conta pré-paga

Para adicionar saldo à sua conta pré-paga:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento da sua conta pré-paga no painel de controle Infomaniak.
2. Clique no botão azul Adicionar crédito:
   
3. Indique o valor a ser adicionado.
4. Siga as instruções apresentadas para creditar a conta a partir dos seus métodos de pagamento.

Pré-pagamento para efetuar uma nova compra

Ao efetuar a encomenda de um novo produto, na etapa final, clique na seta para baixo ‍ para aceder aos outros métodos de pagamento, incluindo a conta pré-paga:

Pré-pagamento para efetuar o pagamento de uma encomenda em aberto

Para liquidar um pedido em aberto com sua conta pré-paga:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de pedidos no painel de controle Infomaniak.
2. Clique no menu de ação ⋮, localizado à direita do comando em questão.
3. Escolha Pagar:
   
4. Selecione a conta pré-paga como método de pagamento e valide para finalizar:
   

Pré-pagamento para renovar um produto

Para pagar uma fatura pendente da sua conta pré-paga:

1. Clique aqui para acessar a gestão de pagamentos no painel de controle Infomaniak.
2. Clique, se necessário, no filtro de datas (próximos 2 meses) para ver tudo.
3. Selecione o(s) produto(s) que deseja renovar.
4. Clique no botão para efetuar o pagamento da seleção:
   
5. Avance até à página de pagamento, onde pode selecionar a conta pré-paga como método de pagamento e confirme para finalizar:
   

Renove produtos automaticamente

Ative a renovação automática com um clique para os produtos que desejar. Esta funcionalidade garante que não perderá um nome de domínio ou bloqueará o acesso aos seus serviços por engano. Altere as suas preferências de pagamento a qualquer momento.