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Gerenciar os registros MX

Atualização 06/08/2026

Este guia explica como adicionar ou modificar um registo MX na zona DNS de um nome de domínio gerido a partir do Manager Infomaniak.

 

Introdução

  • Um registro MX indica aos servidores de e-mail para qual servidor/provedor encaminhar as mensagens destinadas ao seu nome de domínio.
  • As alterações efetuadas no painel de controlo Infomaniak só são tidas em conta se o nome de domínio utilizar a zona DNS correspondente.
  • Qualquer adição/modificação de DNS pode levar até 48 horas para se propagar; durante este período, algumas mensagens podem ainda ser direcionadas de acordo com a configuração anterior.

 

Registros MX para o serviço de e-mail Infomaniak

A Infomaniak configura automaticamente o registo MX necessário quando o nome de domínio e o Serviço de Email são criados na mesma Organização no Gestor Infomaniak.

Se a sua configuração exigir a adição manual do registo MX para direcionar as mensagens recebidas para a Infomaniak, insira os seguintes valores:

  • Anfitrião / Origem: deixe este campo em branco para aplicar o registo ao domínio principal
  • Destino: mta-gw.infomaniak.ch
  • Prioridade: 5

O destino deve ser inserido na forma de um nome de host, sem https://, sem endereço de e-mail e sem caminho adicional.

Variação específica para algumas interfaces DNS

Algumas interfaces, nomeadamente a da Gandi, exigem um ponto no final do destino para indicar que se trata de um nome de host completo. Neste caso, introduza:

mta-gw.infomaniak.ch.

Se for utilizado outro registo MX ou se vários registos MX estiverem configurados, a Infomaniak não pode garantir a receção correta das mensagens.

 

Modificar a zona DNS

Para adicionar um registo MX na zona DNS:

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento dos seus domínios no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao domínio em questão.
  3. Clique em Zona DNS no menu lateral esquerdo.
  4. Clique no botão para adicionar um registo:
  5. Selecione o tipo de registo MX.
  6. Clique no botão Seguinte:
  7. Preencha os valores solicitados:
    • para o serviço de e-mail do domínio principal, deixe o campo Servidor ou Origem em branco
    • insira no campo Destino o nome do servidor de e-mail fornecido pelo provedor
    • preencha a prioridade indicada por este provedor
  8. Mantenha o valor padrão proposto para o TTL, a menos que o seu provedor de e-mail indique o contrário.
  9. Clique no botão Guardar:

Após guardar, o registo MX aparecerá na tabela da zona DNS:

Para enviar mensagens com o serviço de e-mail da Infomaniak, o nome de domínio também deve ter um registro SPF configurado corretamente.

 

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