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Alterar a periodicidade da faturação
Este guia apresenta 2 métodos para alterar a frequência de faturação dos serviços contratados junto da Infomaniak.
Modificar a periodicidade das faturas
Primeiro método
O primeiro método consiste em alterar a periodicidade durante um pagamento:
- Clique aqui para acessar o gerenciamento de pagamentos no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Selecione o produto correspondente.
- Clique no menu suspenso à direita do item em questão para modificar a duração para a qual o pagamento deve corresponder:
- Clique no botão azul na parte inferior da página para efetuar o pagamento da seleção e alterar a periodicidade de faturamento do produto selecionado.
Para que a alteração seja aplicada, é fundamental alterar a periodicidade E efetuar o pagamento da fatura que inclua o produto com a nova periodicidade.
Segundo método
O segundo método é o seguinte:
- Clique aqui para acessar o gerenciamento de seus produtos no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique no tipo de produto em questão (por exemplo, hospedagem, Servidor Cloud, etc.)
- Clique no nome do produto em questão:
- Clique no botão Gerenciar.
- Clique em Modificar a oferta:
- Escolha a frequência de faturação desejada(disponível apenas a partir de um determinado valor).
- Confirme a alteração:
Se mudar de uma faturação anual para uma faturação mensal ou trimestral,altere apenas a frequência de faturamento durante o mês que antecede o fim do período de faturamento atualjaneiro
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2100
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