Este guia explica como cancelar completamente um Hospedagem Web Infomaniak e todos os sites que ele contém.

Introdução

• Para a maioria dos produtos, confirme o pedido de cancelamento por e-mail, caso contrário, nenhum dado será apagado.
• As taxas incorridas e que não estão incluídas no plano permanecem devidas.
• Uma confirmação de cancelamento é enviada aos demais administradores da Organização, caso existam.
• Os backups serão permanentemente eliminados durante o cancelamento, tornando qualquer restauração impossível.
• Você também pode optar por remover apenas um site do seu serviço de hospedagem (❓: ajuda) e não o serviço inteiro.

Cancelar o serviço de Hospedagem Web

Para cancelar a oferta:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de hospedagens e sites no seu Painel de Controle Infomaniak (❓: ajuda).
2. Clique no menu de ações ⋮ à direita do serviço de hospedagem em questão.
3. Escolha Cancelar:
   
4. Siga o procedimento até o fim.

Se o alojamento estiver vazio

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de hospedagens e sites no seu Painel de Controle Infomaniak (❓: ajuda).
2. Clique no nome da hospedagem desejada:
   
3. Clique em ‍ Gerenciar.
4. Escolha Cancelar:
   

Se o alojamento estiver localizado num Servidor Cloud

1. Clique aqui para aceder à gestão de alojamentos e sites no seu Painel de controlo Infomaniak (❓: ajuda).
2. Clique no menu de ação ⋮ à direita do serviço de hospedagem em questão.
3. Escolha Acessar o Servidor Cloud associado:
   
4. Clique no menu de ações ⋮ à direita do serviço de hospedagem em questão.
5. Escolha Cancelar: