Este guia explica como cancelar completamente um Hospedagem Web Infomaniak e todos os sites que ele contém.

Introdução

• Para a maioria dos produtos, confirme o pedido de cancelamento por e-mail, caso contrário, nenhum dado será apagado.
• Para apagar apenas um site e não o produto inteiro, consulte este outro guia.
• As taxas ou custos adicionais e os que excedem o plano contratado permanecem devidos.
• Uma confirmação de cancelamento é enviada aos demais administradores da Organização, se houver.
• Os backups serão permanentemente excluídos durante o cancelamento, tornando qualquer restauração impossível.

Cancelar a oferta de Hospedagem Web

Para aceder à opção de cancelamento da oferta:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique no menu de ações ⋮ localizado à direita do item em questão.
3. Escolha Cancelar:
   
4. Siga o procedimento até o fim.