Este guia detalha as medidas de segurança implementadas no âmbito das ofertas de e-mail da Infomaniak, com o objetivo de detetar utilizações abusivas e anormais de um endereço de e-mail.

Introdução

• Para o envio de e-mails para um grande número de destinatários, a ferramenta Newsletter é a mais adequada.
• Mediante pedido escrito, justificado e autenticado, é possível modificar estas regras de segurança para um endereço de e-mail pago específico.
• Estas medidas protegem-no contra o uso malicioso do seu computador ou da sua conta.
• Cálculo das quotas (janela deslizante): os limites (abaixo) não são redefinidos à meia-noite, mas calculados em tempo real numa janela de 24 horas; cada mensagem enviada "ocupa" um espaço na sua quota e é automaticamente libertado 24 horas após o envio.
  • Se enviar mensagens ao longo da manhã até atingir o seu limite às 11h, os seus direitos de envio serão gradualmente libertados na manhã seguinte, à medida que cada mensagem atingir as suas 24 horas de antiguidade.
• 1 mensagem enviada para 2, 42 ou 99 pessoas em CC/CCI conta como, respetivamente, 2, 42 e 99 mensagens.

Limites de envio por 24 horas

Número de e-mails de saída possíveis por 24 horas:

* O número máximo depende da oferta de e-mail à qual o endereço utilizado pertence

Outras limitações de e-mail

• Limites do número de destinatários por envio de e-mail
• Limites de tamanho no nível do e-mail