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Desvincular um endereço do aplicativo Mail da conta Infomaniak

Atualização 01/09/2026

Este guia explica como remover, no aplicativo web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail), um endereço de e-mail que está sendo usado atualmente em sua conta Infomaniak.

 

Qualquer operação (adição ou remoção de endereço de e-mail) realizada no aplicativo web Mail da Infomaniak será imediatamente replicada no aplicativo móvel Infomaniak Mail (isso não afeta softwares/clientes de e-mail como o Outlook).

 

Desvincular um endereço de e-mail

Para remover um endereço de e-mail que está sendo visualizado:

  1. Clique aqui para acessar o aplicativo web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Se necessário, clique na seta para baixo à direita do endereço de e-mail atualmente visível no aplicativo web Mail da Infomaniak.
  3. Clique no menu de ações à direita do endereço de e-mail que deseja desvincular.
  4. Clique em Desvincular este endereço de e-mail:
  5. Clique no botão vermelho para confirmar a remoção:

 

Remover um endereço incorreto

Para remover um endereço de e-mail atualmente associado e que exibe um sinal de alerta ⚠️:

É responsabilidade do administrador do Serviço de E-mail em questão tomar as medidas necessárias (seja removendo o acesso do usuário a partir da gestão de usuários do endereço de e-mail em questão, se necessário, desbloqueando o serviço previamente, caso este esteja bloqueado devido a um prazo de pagamento vencido ou outro problema de segurança):

 

Consulte este outro guia se precisar de informações sobre a exclusão definitiva de um endereço de e-mail e seu conteúdo, e este outro guia para vincular e consultar um endereço de e-mail adicional.


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