Este guia detalha o envio de e-mails autenticados a partir de um site/CMS hospedado pela Infomaniak.

Introdução

• O uso de um servidor SMTP autenticado para o envio de e-mails a partir de suas aplicações apresenta inúmeras vantagens em comparação com a função PHP mail() padrão não autenticada:
  • segurança reforçada,
  • melhor confiabilidade na entrega,
  • gerenciamento de erros mais preciso,
  • compatibilidade ideal com servidores de mensagens de terceiros,
  • e rastreabilidade completa dos envios.
• Parâmetros recomendados:
  • Servidor SMTP de saída = mail.infomaniak.com
  • Porta SMTP e protocolo de criptografia e comando/método para ativar este protocolo: 587 + STARTTLS
  • Nome de usuário/username = o endereço de e-mail completo (precisa de ajuda?)
  • Senha/password = a senha gerada para o endereço de e-mail que você deseja consultar (precisa de ajuda?)
  • Autenticação obrigatória para o envio de e-mails:
    • Ela é ativada nas configurações SMTP do seu CMS.
    • Marque "usar as mesmas configurações do servidor de entrada" ou, dependendo do CMS, insira um nome de usuário (= endereço de e-mail completo) e a senha gerada.

Exemplos de configuração SMTP…

Pré-requisitos

• Possuir um serviço de e-mail.
  • Você tem a opção de usar o Serviço de E-mail oferecido pela Infomaniak ou qualquer outro serviço de e-mail de sua preferência.

Quando você possui um endereço de e-mail cujo domínio está associado ao seu site (e-mail@dominio-site.xyz, por exemplo), insira os detalhes para usá-lo para enviar e-mails a partir do servidor web via SMTP:

… no WordPress

1. Acesse o painel de administração do WordPress.
2. Instale uma extensão SMTP (WP Mail SMTP funciona).
3. Configure a extensão, por exemplo:
   ‍

A partir de então, um e-mail enviado a partir de um formulário de contato presente no site (formulário padrão Divi, por exemplo) será enviado por meio de um método SMTP.

Para ter certeza disso, basta verificar os cabeçalhos de uma mensagem recebida por este meio, especialmente a linha x-mailer, que pode mencionar, por exemplo, WPMailSMTP/Mailer/smtp em vez de PHPMailer.

… no Prestashop

1. Acesse o painel de administração do Prestashop.
2. Vá para Configurações avançadas e, em seguida, E-mail.
3. Configure o envio via SMTP:
   

Verifique, em seguida (para evitar um erro como Could not instantiate mail function ou sender mismatch), se o endereço que você configurou nessas configurações avançadas corresponde ao endereço que o Prestashop usa ao enviar e-mails. Para isso:

1. Acesse o painel de administração do Prestashop.
2. Vá para Configurações da loja.
3. Clique em Contato no menu lateral esquerdo.
4. Na aba Contatos, verifique se o endereço de e-mail indicado é o mesmo que foi configurado anteriormente.
5. Edite os endereços de e-mail, se necessário:
   
6. Clique na aba Lojas.
7. Verifique (e corrija, se necessário) se o endereço de e-mail indicado é o mesmo que foi configurado anteriormente:
   

… no Joomla

1. Faça login no painel de administração do Joomla.
2. Clique em Sistema no menu lateral esquerdo.
3. Clique em Configuração geral.
4. Clique na aba Servidor:
   
5. Configure o envio usando o método SMTP: