Este guia explica como ativar a autenticação de dois fatores, ou verificação em duas etapas, para proteger o acesso à sua conta Infomaniak (e, consequentemente, o acesso às ferramentas kSuite, hospedagens, etc.).

Introdução

• Esta validação em duas etapas, também chamada de autenticação multifator, protege o acesso à sua conta Infomaniak através de:
  1. a senha de sua escolha
  2. e um segundo método de verificação de identidade, um código a ser obtido no seu dispositivo móvel, por exemplo.
• Se uma pessoa mal-intencionada conseguir decifrar ou roubar sua senha, ela ainda precisará de um código de validação que apenas o usuário legítimo pode obter em seu dispositivo móvel.
• Consulte este outro guia se você for administrador de uma Organização e desejar impor a autenticação de dois fatores a todos os usuários que ainda não a ativaram.

Ativar a verificação em duas etapas

Para aumentar o nível de segurança da sua conta Infomaniak:

1. Clique aqui para fazer login e acessar o gerenciamento da autenticação de dois fatores no Manager Infomaniak.
2. Após fazer login, você pode escolher um método de autenticação de dois fatores:
   
   1. o aplicativo Infomaniak Authenticator para dispositivos iOS / Android
   2. outro método

Escolher o método de validação

No ponto a acima, você pode baixar e configurar o aplicativo iOS/Android Infomaniak Authenticator (consulte este outro guia sobre o assunto):

• Ele permite receber uma notificação push SIM / NÃO para autorizar ou não o acesso à sua conta Infomaniak.
• Ele também gera um código de uso único, inclusive offline, para permitir o acesso.
• Se outro aplicativo Infomaniak (Mail, Euria, kDrive…) estiver instalado e seu ID de usuário também estiver conectado a ele, a solicitação de autorização será feita por meio desse aplicativo; consulte este outro guia sobre o assunto).

No ponto b acima, você pode escolher configurar outro método entre:

1. qualquer aplicativo OTP (como Authy, por exemplo) para obter um código de uso único,
2. YubiKey (da Yubico); consulte este outro guia sobre o assunto,
3. SMS (apenas para os países CH / FR / BE / DE) para obter um código de uso único.

Em seguida, clique no botão para adicionar o método e siga as informações exibidas na tela para concluir a configuração.

Atenção às sincronizações já existentes

Após ativar a autenticação de dois fatores, para aceder a algumas ferramentas (de sincronização CardDAV/CalDAV, por exemplo), é necessário criar palavras-passe de aplicação.

Não é necessário contactar a Infomaniak, pois ela não tem nenhum dos seus códigos e palavras-passe. Para qualquer pedido de ajuda sobre a autenticação de dois fatores, consulte este outro guia.

Modificar a opção predefinida ou removê-la

Se tiver ativado vários métodos de validação (SMS, aplicação OTP, etc.), pode definir qual será proposto por predefinição em cada sessão de início de sessão.

1. Clique aqui para iniciar sessão e aceder à gestão da autenticação de dois fatores no Manager Infomaniak.
2. Clique no botão para definir como predefinido.
3. Clique no ícone da lixeira para remover e deixar de apresentar o método selecionado:
   

Para desativar completamente a autenticação de dois fatores, consulte este outro guia.

Autenticar-se a cada abertura do navegador

Para impedir que os cookies sejam armazenados ao fechar as janelas do navegador e, portanto, solicitar a autenticação a cada acesso ao Painel de Controle Infomaniak quando você reinicia o navegador…

… no Chrome

Nas configurações do Google Chrome (chrome://settings/content/siteData – cole este endereço na barra de endereços ou consulte a documentação oficial), especifique o endereço [*.]infomaniak.com: