Este guia explica as mensagens que pode receber mencionando ERRP (Política de Lembrete de Expiração e Renovação) ou expiração do domínio.

Introdução

• Estas mensagens estão relacionadas com as notificações e as regras de gestão de nomes de domínio na Internet.
• O objetivo é informá-lo sobre os prazos de renovação, para evitar qualquer interrupção dos seus serviços online, como o seu site ou os seus endereços de e-mail.

ERRP (Expiration Reminder Renewal Policy)

O ERRP é uma política estabelecida pela ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Ela obriga os registradores (empresas que registram e gerenciam nomes de domínio, como a Infomaniak ou outras) a informar os titulares de domínios quando estes estiverem próximos da data de expiração. O objetivo é permitir que os proprietários renovem seus domínios a tempo e evitem qualquer interrupção do serviço.

Princípios de funcionamento

1. Lembretes de renovação: o registrador deve enviar várias notificações antes e depois da data de vencimento. Geralmente:
   • 30 dias antes do vencimento,
   • 7 dias antes do vencimento,
   • 1 dia após o vencimento.
2. Conteúdo das mensagens: cada e-mail deve especificar o domínio em questão, a data de vencimento e as instruções claras para efetuar a renovação.
3. Endereço de envio: os lembretes são enviados para o endereço de e-mail registrado no domínio. Portanto, é importante manter este endereço atualizado nas suas informações de contato.

Expiração de um nome de domínio

Quando um domínio não é renovado antes da data de expiração, ele passa por várias etapas antes de ser definitivamente removido. Veja o que geralmente acontece:

1. Período de tolerância: após a expiração, o titular ainda tem um prazo de 30 a 45 dias para renovar o domínio sem custos adicionais. Durante este período, o site ou os serviços relacionados podem ser temporariamente desativados.
2. Período de resgate (Redemption Grace Period): se o domínio não for renovado durante o período de tolerância, ele entrará em uma fase de resgate. O titular ainda pode recuperar o domínio, mas serão aplicadas taxas adicionais. Este período geralmente dura cerca de 30 dias.
3. Exclusão do domínio: se nenhuma ação for realizada após o período de resgate, o domínio será removido do registro e ficará disponível para qualquer novo registro.

E-mails que mencionam ERRP e o vencimento de um domínio

Os e-mails que mencionam ERRP ou o vencimento de um domínio seguem as diretrizes da ICANN. Eles servem para informar os titulares sobre as ações necessárias para manter seus domínios ativos.

1. Alerta inicial: um primeiro e-mail é enviado aproximadamente 30 dias antes da data de expiração. Ele informa o titular de que o domínio está se aproximando da data limite e inclui instruções para efetuar a renovação.
2. Lembrete urgente: um segundo e-mail é enviado 7 dias antes da data de expiração, lembrando a importância de renovar o domínio para evitar qualquer interrupção do serviço.
3. Notificação pós-expiração: um último e-mail é enviado logo após a expiração, informando que o domínio ainda pode ser renovado durante o período de tolerância.

Essas notificações são essenciais para garantir que os proprietários mantenham o controle de seus domínios e que seus sites ou serviços associados permaneçam disponíveis sem interrupção.